Supervisor Operativo Bilingüe: Liderazgo y Caja

Recaudo de Valores S.A.S; Bogotá; On-site; COP 31,482,000 - 37,710,000; Full time

Job summary

Recaudo de Valores S.A.S, empresa del sector financiero en Bogotá, busca un Supervisor Operativo Bilingüe con liderazgo, orientación al servicio y experiencia en procesos de caja para supervisar equipos y garantizar el cumplimiento de procedimientos.

Se requiere formación en Administración, Finanzas o contabilidad, mínimo 2 años de experiencia en supervisión, dominio avanzado del inglés y disponibilidad para trabajar tiempo completo, incluidos domingos y festivos.

Qualifications

• Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Gestión Administrativa, Finanzas, Contabilidad o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión, coordinación operativa o liderazgo de equipos de trabajo.
• Dominio avanzado del idioma inglés (bilingüe) para comunicación en contextos laborales y de servicio.

Responsibilities

• Supervisar y garantizar el adecuado desarrollo de las actividades operativas, asegurando el cumplimiento de procedimientos y estándares.
• Coordinar y acompañar al equipo para alcanzar los objetivos del servicio.
• Ejecutar y controlar procesos de caja, including arqueos, cierres y conciliaciones según procedimientos.
• Realizar seguimiento de novedades operativas y proponer soluciones para garantizar la continuidad del servicio.
• Verificar el cumplimiento de protocolos de atención, calidad y servicio al cliente.
• Mantener comunicación efectiva en español e inglés con clientes y interlocutores.
• Elaborar reportes operativos y proponer oportunidades de mejora.
• Velar por el cumplimiento de políticas internas y seguridad de la información.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación en inglés

Orientación a resultados

Education

Técnico/tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Gestión Administrativa, Finanzas o Contabilidad

Job description

Recaudo de Valores S.A.S, empresa del sector financiero en Bogotá, busca un Supervisor Operativo Bilingüe con liderazgo, orientación al servicio y experiencia en procesos de caja para supervisar equipos y garantizar el cumplimiento de procedimientos.

Se requiere formación en Administración, Finanzas o contabilidad, mínimo 2 años de experiencia en supervisión, dominio avanzado del inglés y disponibilidad para trabajar tiempo completo, incluidos domingos y festivos.