Supervisor Nacional de Operaciones

Viterbit; Bogotá ciudad; Presencial; COP 72.000.000 - 96.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Capacitación constante

Descripción de la vacante

Prosegur Colombia busca un Supervisor Operativo con historial en liderazgo y supervisión de operaciones para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal garantiza el cumplimiento de procesos y estándares en todas las delegaciones y lidera al personal para lograr resultados consistentes.

Entre sus responsabilidades estarán diseñar y ejecutar auditorías operativas, acompañar al personal, gestionar incidencias y promover mejoras continuas para elevar la eficiencia y la calidad del servicio a nivel

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia demostrable en procesos y procedimientos específicos.
• Se valorará positivamente experiencia adicional en supervisión general de operaciones.

Responsabilidades

• Supervisión Nacional: dirigir operaciones a lo largo del territorio nacional con uniformidad y calidad.
• Verificación de Cumplimiento: asegurar el estricto cumplimiento de procesos y procedimientos de sedes y operaciones.
• Auditorías Operativas: diseñar, ejecutar y documentar auditorías periódicas y generar informes con hallazgos y recomendaciones.
• Gestión de Novedades: atender y resolver incidencias operativas para mantener la continuidad operativa.
• Acompañamiento al Personal: orientar, apoyar y capacitar al personal operativo para alto rendimiento.
• Identificación de Mejoras: promover mejoras para optimizar procesos y reducir costos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personal

Auditorías

Descripción del empleo

Prosegur Colombia busca un Supervisor Operativo con un sólido historial en liderazgo y supervisión de operaciones para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes una mentalidad orientada a resultados, excelentes habilidades de gestión de personal y te apasiona garantizar la excelencia operativa, ¡esta es tu oportunidad!

Objetivo del Cargo:

Garantizar el cumplimiento riguroso de los procesos, procedimientos y estándares operativos de las delegaciones a nivel nacional. Esto se logrará mediante una supervisión activa, la realización de auditorías operativas periódicas, el acompañamiento cercano al personal y una gestión efectiva y proactiva de cualquier novedad que surja en la operación.

Experiencia Requerida:

• Mínimo 2 años de experiencia demostrable en procesos y procedimientos específicos.
• Se valorará positivamente experiencia adicional en supervisión general de operaciones.

Funciones Principales:

• Supervisión Nacional: Ejercer una supervisión directa y efectiva de las operaciones a lo largo de todo el territorio nacional, asegurando la uniformidad y calidad del servicio.
• Verificación de Cumplimiento: Velar y verificar constantemente el estricto cumplimiento de todos los procesos y procedimientos establecidos por cada una de las sedes y operaciones.
• Auditorías Operativas: Diseñar, ejecutar y documentar auditorías operativas periódicas. Elaborar informes detallados con los hallazgos, conclusiones y recomendaciones para la mejora continua.
• Gestión de Novedades: Atender, gestionar y resolver de forma ágil y eficaz cualquier novedad o incidencia operativa que se presente. Asegurar la continuidad y normal desarrollo de la operación sin interrupciones significativas.
• Acompañamiento al Personal: Brindar orientación, apoyo y formación continua al personal operativo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y enfocado en el alto rendimiento.
• Identificación de Mejoras: Promover una cultura de mejora continua, identificando proactivamente oportunidades para optimizar procesos, reducir costos y elevar la eficiencia operativa.

¿Qué Ofrecemos?

• Salario competitivo y paquete de beneficios acorde a la experiencia y responsabilidades del cargo.
• Capacitación constante y desarrollo de habilidades en el área de supervisión y gestión operativa.