SRE Engineer (Site Reliability Engineer)

FactorlT; Bogotá; Hybrid; COP 90,000,000 - 140,000,000; Full time

Job summary

FactorlT está buscando un SRE Engineer semi senior en Bogotá para fortalecer la confiabilidad y resiliencia de nuestras plataformas. Se enfocará en observabilidad, monitoreo, automatización e incidentes, trabajando con equipos de desarrollo, infra y operaciones.

La posición requiere al menos 3 años en SRE, experiencia en Linux (RHEL), Docker y Kubernetes/OpenShift, y manejo de herramientas de observabilidad. Se valora inglés B2 y enfoque en mejoras continuas.

Qualifications

• Titulación en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en roles SRE o equivalentes.
• Conocimientos en Linux (RHEL) y administración de plataformas.
• Experiencia con Docker y Kubernetes/OpenShift.
• Experiencia con herramientas de observabilidad y análisis de logs (OpenTelemetry, Dynatrace, Splunk, ELK, SysDig o Site24x7).
• Conocimientos en automatización e IaC (Ansible y Terraform).
• Manejo de Git y Jenkins para CI/CD.
• Experiencia en análisis de causa raíz, gestión de incidentes y post‑mortems.
• Inglés nivel B2 para lectura y comunicación técnica.

Responsibilities

• Gestionar la confiabilidad operacional de las plataformas tecnológicas.
• Implementar y mantener soluciones de observabilidad, monitoreo y trazabilidad.
• Automatizar tareas operativas mediante scripting, IaC y herramientas de automatización.
• Participar en la gestión, análisis y resolución de incidentes operacionales.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA) y post‑mortems; implementar acciones preventivas.
• Crear y actualizar runbooks y procedimientos operativos.
• Administrar entornos Linux, contenedores y plataformas de orquestación.
• Colaborar con desarrollo, infra y operaciones para mejorar estabilidad y eficiencia.
• Identificar oportunidades de mejora continua en operación, monitoreo y despliegue.
• Aplicar buenas prácticas de gestión de cambios y automatización de despliegues.

Skills

SRE experiencia

Pensamiento analítico

Automatización

Observabilidad

Colaboración

Education

Ingeniería de Sistemas / Informática / Software

Tools

Docker

Kubernetes / OpenShift

OpenTelemetry

Dynatrace

Splunk

ELK

Sysdig

Site24x7

Ansible

Terraform

Git

Jenkins

Job description

Buscamos un SRE Engineer (Site Reliability Engineer) Semi Senior para fortalecer la confiabilidad, disponibilidad y estabilidad de plataformas tecnológicas, mediante la implementación de estrategias de observabilidad, monitoreo, automatización y gestión de incidentes.

La persona seleccionada será responsable de contribuir a la continuidad operacional de los servicios, identificar oportunidades de mejora, automatizar procesos y aplicar buenas prácticas de ingeniería para optimizar el rendimiento y la resiliencia de la infraestructura tecnológica.

Responsabilidades principales

• Gestionar la confiabilidad operacional de las plataformas tecnológicas, utilizando indicadores como SLI, SLO, SLA y Error Budgets.
• Implementar y mantener soluciones de observabilidad, monitoreo y trazabilidad para garantizar la disponibilidad y el rendimiento de los servicios.
• Automatizar tareas operativas mediante scripting, infraestructura como código (IaC) y herramientas de automatización.
• Participar en la gestión, análisis y resolución de incidentes operacionales.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA), documentar post-mortems e implementar acciones correctivas y preventivas.
• Crear, mantener y actualizar runbooks y procedimientos operativos.
• Administrar y monitorear entornos basados en Linux, contenedores y plataformas de orquestación.
• Colaborar con los equipos de desarrollo, infraestructura y operaciones para mejorar la estabilidad y eficiencia de los servicios.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de operación, monitoreo y despliegue.
• Aplicar buenas prácticas de gestión de cambios, control de versiones y automatización de despliegues.

Requisitos del perfil

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en roles SRE o equivalentes, relacionados con operación de plataformas, confiabilidad, monitoreo y automatización.
• Experiencia en administración y operación de sistemas Linux, especialmente Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
• Conocimientos en Docker y Kubernetes u OpenShift.
• Experiencia con herramientas de observabilidad, monitoreo y análisis de logs, como OpenTelemetry, Dynatrace, Splunk, ELK, SysDig o Site24x7.
• Conocimientos en automatización e infraestructura como código con Ansible y Terraform.
• Manejo de Git y Jenkins para control de versiones y automatización de procesos de integración y despliegue.
• Experiencia en análisis de causa raíz, gestión de incidentes y elaboración de post-mortems.
• Inglés nivel B2, con capacidad para comunicarse, leer documentación técnica y redactar en el idioma.

Competencias clave

• Orientación a la confiabilidad operacional y la mejora continua.
• Capacidad analítica para identificar problemas y proponer soluciones.
• Planeación, organización y atención al detalle.
• Proactividad y orientación al logro.
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo.
• Creatividad e innovación en la automatización de procesos.
• Disciplina, compromiso y actitud de servicio.

¿Qué buscamos?

Una persona con pensamiento analítico, enfoque en la estabilidad de los servicios y capacidad para anticipar y resolver incidentes. Alguien que disfrute automatizar tareas, mejorar la observabilidad de las plataformas y trabajar colaborativamente para garantizar operaciones tecnológicas confiables y eficientes.

GETONBRD Job ID: 64339

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Bogotá (Colombia).