SOFTWARE EXPERT I - CANALES ASISTIDOS (CC-CB) - AI TRANSFORMATION & ENGINEERING COLOMBIA

BBVA en Colombia; Bogotá ciudad; Presencial; COP 120.000.000 - 180.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA Colombia busca un profesional con más de 3 años de experiencia para apoyar, mantener e integrar plataformas de corresponsales bancarios y middleware transaccional, enfocándose en la seguridad de servicios web y la gestión de incidencias.

El candidato ideal debe tener formación en Ingeniería de Sistemas, habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos de alta exigencia, contribuyendo a la transformación digital de la organización.

Formación

• Requiere formación en Ingeniería de Sistemas o similar.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte, infraestructura e integración de plataformas de corresponsales bancarios.
• Conocimiento de middleware transaccional y tecnologías de la comunicación.

Responsabilidades

• Analizar y resolver problemas de negocio complejos para clientes.
• Participar como miembro de equipo en scrums; ocasionalmente asumir roles de Product Owner.

Conocimientos

Liderazgo

Trabajo en equipo

Organización

Comunicación

Proactividad

Gestión de prioridades

Compromiso con calidad

Gestión del cambio

Educación

Ingeniería de Sistemas

Herramientas

Genesys Cloud

IBM DataPower

Seguridad de Servicios Web

SSL/TLS

WS-Security

Descripción del empleo

BBVA: Donde tus ideas se convierten en nuevas oportunidades. ¡Únete a nosotros!

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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FUNCIÓN PRINCIPAL

Experto con un conocimiento especializado, son reconocidos de manera interna por la solución de problemas de negocio complejos para sus clientes. Típicamente son team members en scrums , aunque ocasionalmente pueden tener roles de Program/Product Owner.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines al rol.

AÑOS Y EXPERIENCIA REQUERIDA

3+ años de experiencia en soporte, infraestructura e integración de Plataformas de Corresponsales Bancarios, gestión de middleware transaccional, Contact Center y Tecnologías de la Comunicación.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Desarrollo de Software.
• Mantenimiento de Plataformas y Gestión de Incidencias.
• Genesys Cloud (Gestión y optimización de Plataformas de Contact Center basadas en la Nube).
• IBM DataPower (Gestión básica, configuración, análisis de flujo, troubleshooting y despliegue de cambios).
• Seguridad de Servicios Web y Gestión de Certificados (SSL/TLS, WS-Security, firma/cifrado, renovación e intercambio de llaves).
• Tecnologías Next-Gen BBVA: ASO, APX, Cells.
• Gestión y mantenimiento de Plataformas Tecnológicas en entornos de alto volumen de Transacciones.
• Servicios corresponsales bancarios.

HABILIDADES BLANDAS

• Habilidades de liderazgo.
• Trabajo en equipo.
• Organización.
• Habilidades de comunicación asertiva y efectiva.
• Responsabilidad.
• Proactividad para identificar riesgos, oportunidades de mejora y automatización.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos de alta exigencia.
• Compromiso con la calidad, oportunidad y confiabilidad de los análisis y reportes.
• Gestión del cambio

¡Hola! ¿Estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología y la innovación? En BBVA Colombia, estamos buscando personas como tú, con ganas de comenzar nuevas aventuras profesionales y curiosidad por saber cómo sería un futuro en nuestra organización. El aprendizaje continuo y el compartir conocimiento son parte de nuestro ADN. Nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con ser protagonistas principales de la #transformacióndigital a nivel global. Pero eso no es todo, somos un equipo diverso e inclusivo, impulsando nuestro plan de igualdad con nuestras referentes @NextTechWoman. Estamos buscando personas comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo. Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo juntos podemos seguir impulsando la innovación en la Ingeniería de Software y nuevas tecnologías. ¡Te estamos esperando! ¡Bienvenido a BBVA Colombia!