SOC Coordinator

S2GRUPO; Bogotá; Presencial; COP 112.750.000 - 187.917.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

S2 Grupo

Descripción de la vacante

S2 Grupo busca un/a SOC Coordinator para liderar la operación diaria del SOC en Colombia, coordinando analistas, gestionando incidentes y garantizando SLAs. Se valorará experiencia en monitorización, detección y respuesta, así como habilidades de liderazgo y comunicación con clientes.

El candidato ideal combinará conocimiento técnico con orientación al cliente para evolucionar las capacidades del SOC y asegurar servicios de alta calidad en un entorno dinámico y especializado.

Formación

• Experiencia de 7 años o más en operaciones de ciberseguridad, SOC o servicios gestionados.
• Experiencia coordinando equipos técnicos o servicios de ciberseguridad.
• Conocimientos de monitorización, detección y respuesta ante incidentes.
• Conocimiento de tecnologías SOC: SIEM, EDR, IDS/IPS, gestión de vulnerabilidades y plataformas de seguridad.
• Habilidades de comunicación, organización y liderazgo; orientación al cliente.
• Inglés técnico.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias del equipo de analistas de seguridad.
• Supervisar procesos de monitoreo, detección y escalamiento de incidentes.
• Realizar seguimiento de incidentes y casos críticos.
• Garantizar cumplimiento de procedimientos y SLAs.
• Mantener interlocución con responsables técnicos y de seguridad de los clientes.
• Elaborar reportes operativos y de desempeño.
• Contribuir a la mejora continua y evolución de las capacidades del SOC.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Operaciones SOC

Gestión de servicios SOC

Relación con clientes

Análisis de incidentes

Conocimientos SIEM

Inglés técnico

Coordinación de turnos

Educación

Ingeniería de Sistemas

Herramientas

SIEM

EDR

IDS/IPS

Gestión de vulnerabilidades

Descripción del empleo

¿Te gustaría liderar equipos especializados en ciberseguridad y contribuir a la protección de organizaciones frente a amenazas digitales?

En S2 Grupo, compañía especializada en ciberseguridad, buscamos un/a SOC Coordinator para unirse a nuestro equipo en Colombia y asumir la coordinación operativa de nuestros servicios de Security Operations Center.

Buscamos un/a profesional con experiencia en operaciones de ciberseguridad, gestión de equipos y servicios SOC, capaz de combinar conocimiento técnico, liderazgo y orientación al cliente para garantizar la calidad y evolución de nuestros servicios.

Si te motiva trabajar en un entorno tecnológico, dinámico y altamente especializado, esta puede ser una gran oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera.

Tu misión

Coordinar la operación diaria del SOC, asegurando la correcta prestación de los servicios de monitoreo y detección de amenazas, la adecuada gestión del equipo y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos con nuestros clientes.

Serás un punto clave de conexión entre los analistas de seguridad, líderes técnicos, Project Managers y clientes, contribuyendo a la evolución continua de las capacidades del SOC.

¿Qué harás?

Operación y coordinación del SOC

• Coordinar las actividades diarias del equipo de analistas de seguridad.
• Supervisar la correcta ejecución de los procesos de monitoreo, detección, análisis y escalamiento de eventos de seguridad.
• Realizar seguimiento de incidentes y situaciones de especial criticidad.
• Garantizar el cumplimiento de procedimientos, SLAs y estándares operativos.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en la operación.

Gestión del equipo

• Organizar y distribuir las actividades del equipo en función de las necesidades del servicio.
• Coordinar turnos, disponibilidad y cobertura operativa.
• Dar seguimiento al desempeño y evolución de los integrantes del SOC.
• Identificar necesidades de capacitación y contribuir a los planes de desarrollo técnico.
• Fomentar una cultura de colaboración, aprendizaje y mejora continua.

Gestión de clientes

• Mantener interlocución con responsables técnicos y de seguridad de los clientes.
• Participar en reuniones periódicas de seguimiento del servicio.
• Elaborar y presentar reportes operativos y de desempeño.
• Apoyar la resolución de situaciones críticas y coordinar las acciones necesarias con los equipos involucrados.

Calidad y mejora continua

• Analizar indicadores de operación y desempeño del servicio.
• Proponer mejoras en procesos, procedimientos y metodologías de trabajo.
• Colaborar en la definición y evolución de casos de uso de detección.
• Impulsar la automatización y optimización de tareas recurrentes.
• Participar en iniciativas de evolución de las capacidades del SOC.

¿Qué buscamos?

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o carreras relacionadas.
• Experiencia de 7 años o más en operaciones de ciberseguridad, SOC, CSIRT o servicios gestionados de seguridad.
• Experiencia previa coordinando equipos técnicos o servicios de ciberseguridad.
• Conocimientos de procesos de monitorización, detección y respuesta ante incidentes.
• Conocimiento de tecnologías y herramientas habituales en un SOC: SIEM, EDR, IDS/IPS, gestión de vulnerabilidades y plataformas de seguridad.
• Capacidad para analizar eventos e incidentes de seguridad y coordinar su escalamiento.
• Habilidades de comunicación, organización y liderazgo.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Inglés técnico.

Será un plus si cuentas con

• Experiencia con Sentinel, Splunk, QRadar, CrowdStrike, Defender u otras tecnologías equivalentes.
• Conocimientos de MITRE ATT&CK y marcos de respuesta a incidentes.
• Experiencia en servicios SOC 24x7.
• Conocimientos de Threat Intelligence, Threat Hunting o DFIR.
• Certificaciones como SC-200, Security+, CySA+, CEH, GCIH, CISSP, CISM o similares.
• Experiencia trabajando con clientes corporativos o entidades de alta criticidad.

Da el siguiente paso en tu carrera

Si tienes experiencia en operaciones de ciberseguridad, te apasiona el liderazgo de equipos y quieres formar parte de un SOC en constante evolución, queremos conocerte.

Únete a S2 Grupo y ayuda a construir una ciberseguridad más preparada, inteligente y resiliente.