Senior Salesforce Revenue Cloud Administrator

Arthur J. Gallagher & Co. (AJG); Bogotá; Presencial; COP 120.000.000 - 180.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Arthur J. Gallagher & Co. en Bogotá busca un administrador de Salesforce con experiencia en Revenue Cloud y Financial Services Cloud para mejorar la facturación, datos e informes.

El rol implica trabajar con IA, automatización y buenas prácticas de calidad, apoyando a equipos de operaciones, finanzas y tecnología. Se requiere al menos 4 años de experiencia, conocimientos contables y certificaciones Salesforce. Se valorará experiencia con AppExchange y seguridad en Salesforce.

Formación

• Al menos 4 años administrando Salesforce en entornos empresariales grandes (seguros y financieros).
• Experiencia con Revenue Cloud o Financial Services Cloud.
• Conocimientos de principios contables.
• Experiencia con IA en Salesforce (Einstein, Data Cloud).
• Certificaciones Salesforce requeridas: Administrator, Advanced Administrator, Revenue Cloud Accredited Professional/ Consultant.
• Nivel de inglés fluido.

Responsabilidades

• Gestionar y optimizar Salesforce Revenue Cloud para entorno de corretaje de seguros.
• Garantizar facturación, datos, informes e integraciones precisas.
• Diseñar automatizaciones y mejoras con IA para acelerar diagnósticos y entregas.
• Colaborar con equipos de arquitectura, desarrollo e integraciones.
• Mantener prácticas de seguridad y pruebas para la plataforma.

Conocimientos

Salesforce administration

Revenue Cloud

Financial Services Cloud

AI capabilities (Einstein)

Apex & LWC

DevOps/CI-CD

Data quality

Salesforce security model

English fluency

Herramientas

AppExchange

Salesforce DX

Descripción del empleo

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto.

Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen.

En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos.

Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande.

Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

Buscamos a una persona que administre y mejore Salesforce Revenue Cloud para apoyar un entorno de corretaje de seguros en Salesforce Financial Services Cloud.

Tu trabajo ayudará a que la facturación, los datos, los informes y las integraciones funcionen con precisión.

También impulsarás formas de trabajo más ágiles con inteligencia artificial, automatización y buenas prácticas de calidad.

Es un rol con impacto real. Tu trabajo apoyará a equipos de cliente, finanzas, servicio y tecnología.

Si te motiva crecer, colaborar y construir con propósito, nos encantará conocerte.

Cómo lograrás un impacto

• Harás que la facturación y la generación de facturas sean más claras, precisas y confiables.
• Ayudarás a que los equipos de operaciones y finanzas tengan visibilidad oportuna para tomar mejores decisiones.
• Mejorarás la calidad de los datos para que la información de clientes, pólizas, siniestros y servicio sea más sólida.
• Diseñarás automatizaciones y soluciones que reduzcan trabajo manual y mejoren la consistencia.
• Aplicarás inteligencia artificial para acelerar diagnósticos, resolver incidencias y mejorar la entrega.
• Colaborarás con arquitectura, desarrollo e integraciones para crear soluciones más simples, seguras y sostenibles.
• Apoyarás la estabilidad de la plataforma con buenas prácticas de pruebas, seguridad, cumplimiento y mantenimiento.
• Contribuirás a una forma de trabajo que valora el aprendizaje, la inclusión y el bienestar en el día a día.

Acerca de ti

Buscamos a alguien con experiencia práctica en Salesforce y con ganas de seguir aprendiendo.

Nos interesa tu capacidad para resolver problemas, comunicar ideas con claridad y cuidar la calidad del trabajo.

Idealmente, cuentas con:

• Al menos 4 años de experiencia administrando Salesforce en entornos empresariales grandes (Sector seguros y financiero)
• Experiencia con Revenue Cloud o Financial Services Cloud.
• Conocimientos de principios contables.
• Experiencia con capacidades de IA dentro del ecosistema Salesforce (Einstein, Prompt Builder, Data Cloud).
• Experiencia instalando y gestionando productos de AppExchange.
• Conocimiento práctico de Apex, Lightning Web Components, consultas SOQL y SOSL, Flows y OmniStudio.
• Capacidad para trabajar con integraciones entre plataformas y apoyar procesos de entrega continua y DevOps.
• Buen manejo del modelo de seguridad de Salesforce, incluidos perfiles, permisos, reglas de uso compartido, organización de datos, campo y objeto, y ejecución en modo de usuario.
• Experiencia aplicando estándares de ingeniería y buenas prácticas de acceso seguro, accesibilidad y manejo de errores.
• Interés real y experiencia usando inteligencia artificial para mejorar velocidad, calidad y automatización.
• Nivel fluido de inglés
• Certificaciones requeridas:
• Salesforce Certified Administrator
• Salesforce Certified Advanced Administrator
• Revenue Cloud Accredited Professional o Revenue Cloud Consultant

Valoramos trayectorias diversas, habilidades transferibles y personas con ganas de crecer.