Nuestro Global Employee Experience Shared Service Center (SSC) se encuentra en un proceso de transformación para centralizar y elevar la gestión de las operaciones financieras a nivel regional. El objetivo de este rol es ayudar a construir y fortalecer la supervisión financiera centralizada para Employee Experience, con un fuerte enfoque en mejorar la facturación, los flujos de pago, la visibilidad de reportes y la eficiencia de los procesos en un entorno global.
Responsabilidades
- Supervisar y optimizar el ciclo completo de cuentas por pagar a nivel global:
- Garantizar la validación, monitoreo y aprobación oportuna de facturas
- Monitorear pagos a proveedores y el seguimiento de gastos en diferentes regiones
- Mantener registros financieros precisos en los sistemas correspondientes (ej., SAP)
- Apoyar la visibilidad y control del gasto con proveedores externos dentro de Employee Experience.
- Asegurar una correcta asignación de costos entre servicios, proyectos y centros de costo.
- Liderar el diseño e implementación de un modelo centralizado de operaciones financieras y facturación.
- Evaluar procesos actuales en distintas regiones e identificar brechas, ineficiencias y riesgos.
- Impulsar la estandarización, simplificación y automatización de procesos.
- Apoyar la definición del modelo operativo futuro, incluyendo flujos de trabajo, gobierno y posible estructura del equipo.
- Implementar mejores prácticas de operaciones financieras dentro del entorno de Servicios Compartidos.
- Desarrollar y entregar reportes financieros: análisis de gasto y seguimiento de costos, análisis de variaciones, asignación de costos y tendencias, informes financiero ad hoc.
- Construir dashboards y reportes que aporten transparencia al gasto de Employee Experience.
- Generar insights que apoyen la toma de decisiones estratégicas y la optimización de costos.
- Actuar como socio financiero de confianza para stakeholders de Employee Experience (HR) a nivel global.
- Colaborar transversalmente con Finanzas, Compras y Tecnología para alinear procesos y prioridades.
- Apoyar actividades de presupuestación, forecasting y planificación financiera.
- Responder a consultas financieras ad hoc y proporcionar insights accionables.
- Asegurar cumplimiento de controles internos, políticas corporativas y requisitos de SOX.
- Apoyar la preparación para auditorías y mantener documentación adecuada.
- Establecer controles que mejoren la precisión, consistencia y cumplimiento en las operaciones financieras.
Stakeholders Clave
- Global Employee Experience Leader (líder directo)
- Equipos Globales de Employee Experience / HR
- Equipos de Finanzas y Control
- Compras (Procurement) y IT
- Auditoría Interna y Compliance
- Proveedores externos de HR y prestadores de servicio
Alcance del Rol
- Exposición a múltiples regiones (Norteamérica, Europa, entre otras)
- Función: Operaciones financieras de Employee Experience (HR) dentro del SSC
Requisitos
Idioma Requerido
- Nivel de inglés avanzado (B2-C1 obligatorio)
Experiencia y Formación
- Más de 4 años de experiencia en finanzas, contabilidad u operaciones financieras (requisito obligatorio)
- Pregrado universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o afines
- Fuerte experiencia en procesos contables operativos (AP, P2P, facturación u otros similares)
- Experiencia en servicios compartidos o entornos multinacionales es un plus
- Experiencia comprobada en mejora de procesos, transformación o iniciativas de automatización
Habilidades Técnicas
- Sólidas capacidades de análisis financiero y reporting
- Experiencia en análisis de variaciones, análisis de gasto e insights financieros
- Excel intermedio/avanzado (Tablas dinámicas, VLOOKUP/XLOOKUP requeridos)
- Experiencia con sistemas ERP (ej. SAP, Workday, Ariba, Oracle) deseable
- Conocimiento de Power BI u otras herramientas de visualización de datos es un plus
Competencias Clave
- Mentalidad operativa con capacidad de rediseñar procesos
- Pensamiento analítico enfocado en generación de insights y resolución de problemas
- Capacidad para trabajar en entornos ambiguos y en evolución
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders
- Alta atención al detalle y sólidas capacidades de ejecución
- Actitud proactiva para mejorar y proponer procesos en el área
Información adicional
- Construye desde cero: Diseña un nuevo modelo global de operaciones financieras en Employee Experience
- Alta visibilidad e impacto: Trabaja directamente con liderazgo global en iniciativas estratégicas
- Exposición global: Colabora con distintas regiones, culturas y unidades de negocio
- Autonomía y ownership: Entorno sin micromanagement donde tus ideas importan
- Enfoque en transformación: Evoluciona más allá de tareas transaccionales hacia diseño de procesos, optimización y estrategia
¿Qué ofrecemos?
- Desarrollo de carrera personalizado para las oportunidades en NielsenIQ
- Programa global de mentoría y reconocimiento
- Oportunidad de trabajar en un entorno global y multicultural
- Vale de alimentación y conectividad
- Short Friday
- Mucho más
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
Información sobre AI en el proceso de contratación
NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://www.nielseniq.com/global/en/ai-safety-policies.
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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion
At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion.