Senior Business Analyst

Topaz LATAM; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 100.440.000 - 156.240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Day Off de cumpleaños

Planes de salud integrales

Descripción de la vacante

Topaz LATAM busca un analista funcional para entender las necesidades del negocio y traducirlas en soluciones dentro del ámbito bancario. Trabajarás en Cobis y colaborarás con equipos para optimizar procesos y garantizar entregables de alta calidad.

El rol implica levantamiento de requerimientos, análisis, diseño de pruebas y apoyo al cliente, con modalidad híbrida en Bogotá. Se valorará experiencia en metodologías ágiles y conocimiento contable y normativo del sector financiero.

Formación

• 2 años de experiencia en análisis funcional, análisis de negocio, pruebas de software, soporte funcional o aplicaciones bancarias.
• Conocimiento de la operativa bancaria, aplicaciones bancarias y funcionamiento de sistemas core.
• Conocimiento funcional, contable y normativo del sector financiero.
• Conocimiento de técnicas de análisis de requerimientos, diseño y ejecución de pruebas de software.
• Deseable experiencia con Cobis y otros core bancarios.
• Deseable experiencia en metodologías ágiles, especialmente Scrume inteligencia artificial.

Responsabilidades

• Analizar las necesidades del negocio y traducir requerimientos funcionales en soluciones viables y alineadas con procesos contables, normativos y tecnológicos.
• Levantar, analizar y documentar requerimientos, historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.
• Participar en la elaboración, revisión y refinamiento de historias de usuario en sprint.
• Validar que requerimientos sean claros, completos y verificables.
• Identificar impacto funcional, operativo, contable y normativo de cambios.
• Diseñar planes, casos y guiones de prueba para Cobis.
• Ejecutar pruebas funcionales, integrales, de regresión y de aceptación.
• Mantener trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba y resultados.

Conocimientos

Análisis funcional

Análisis de negocio

Pruebas de software

Soporte funcional

Comunicación

Organización

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Industrial

Administración

Finanzas

Economía

Herramientas

Cobis

Microsoft Office

Descripción del empleo

Job description

En Topaz, no solo creamos tecnología. Transformamos el futuro del mercado financiero.

Somos un equipo #Multi de protagonistas que convierten ideas en soluciones de impacto. En nuestro Topaz Team, fomentamos un ambiente de colaboración real donde tu curiosidad se premia y tu potencial se expande, aprendiendo de los mejores para resolver desafíos complejos.

¿Estás listo/a para ser protagonista de esta evolución? ¡Queremos conocerte!

Main responsibilities

Tu Rol como Protagonista de la Transformación:

Ser el responsable de analizar las necesidades del negocio y de los clientes, comprender la operativa bancaria y traducir los requerimientos funcionales en soluciones claras, viables y alineadas con los procesos contables, normativos y tecnológicos de la organización.

Entre sus principales responsabilidades estarán:

• Analizar los procesos de negocio del core bancario Cobis, identificando oportunidades de mejora y optimización funcional.
• Levantar, analizar y documentar requerimientos, historias de usuario, casos de uso, criterios de aceptación y solicitudes de cambio.
• Participar en la elaboración, revisión y refinamiento de las historias de usuario de cada sprint.
• Validar que los requerimientos sean claros, completos, consistentes y verificables.
• Identificar el impacto funcional, operativo, contable y normativo que pueda generar una mejora o cambio en otros módulos o procesos.
• Diseñar planes, casos y guiones de prueba para las funcionalidades del sistema Cobis.
• Validar la estructuración y completitud de los casos de prueba.
• Ejecutar pruebas funcionales, integrales, de regresión y de aceptación de usuario.
• Elaborar las evidencias de prueba y mantener la trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba, resultados y defectos.
• Reportar, documentar y hacer seguimiento a los errores identificados en el sistema Cobis.
• Analizar los errores reportados por los usuarios, determinando su causa, impacto, prioridad y posible solución.
• Garantizar que el equipo de desarrollo comprenda la funcionalidad, el alcance y los criterios de aceptación durante todo el ciclo de desarrollo.
• Participar en la estimación del esfuerzo requerido para las actividades de análisis, construcción, pruebas, despliegue y documentación.
• Colaborar con el equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los objetivos y entregables de cada sprint.
• Brindar soporte funcional a usuarios, clientes y equipos internos en relación con las funcionalidades del sistema.
• Gestionar la relación y el acompañamiento con los clientes hasta la entrega, validación y cierre de sus solicitudes.
• Capacitar y asesorar a clientes internos y externos sobre las funcionalidades de las soluciones.
• Elaborar y actualizar manuales de usuario, guías de parametrización, instructivos y demás documentación funcional.
• Mantener actualizados los repositorios de documentos, planes y evidencias de pruebas.
• Participar en la elaboración de informes de servicio, avance, pruebas, incidentes y cumplimiento de entregables.
• Apoyar las actividades de mesa de servicio o mesa de ayuda en el análisis y resolución de casos funcionales.
• Cumplir los procesos definidos y utilizar adecuadamente las herramientas corporativas para agilizar los tiempos de atención y solución.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer la aplicación de soluciones de automatización e inteligencia artificial en las actividades del día a día.

Requirements and skills

Lo que Buscamos para Sumar a Nuestro #TopazTeam:

• Estudiante de últimos semestres o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración, Finanzas, Economía o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en análisis funcional, análisis de negocio, pruebas de software, soporte funcional o aplicaciones bancarias.
• Conocimiento de la operativa bancaria, aplicaciones bancarias y funcionamiento de sistemas core.
• Conocimiento funcional, contable y normativo del sector financiero.
• Conocimiento de técnicas de análisis de requerimientos, diseño y ejecución de pruebas de software.
• Experiencia en levantamiento de requerimientos, elaboración de historias de usuario, ejecución de pruebas y gestión de incidentes.
• Deseable experiencia con Cobis, otros sistemas core bancarios o proyectos del sector financiero. Será un factor diferencial
• Deseable experiencia trabajando con metodologías ágiles, especialmente Scrume inteligencia artificial. .
• Manejo de herramientas para gestionar requerimientos, historias de usuario, pruebas, incidentes y documentación.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
• Habilidades de análisis, comunicación, organización, atención al detalle, orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Capacidad para relacionarse con clientes, usuarios y equipos técnicos
• Adaptabilidad y aprendizaje tecnológico: capacidad para trabajar con diferentes tecnologías, aplicaciones, ambientes y herramientas de pruebas, aprendiendo rápidamente y ajustándose a los cambios del proyecto y/o servicio

Deseable:

• Deseable conocimiento de Cobis, metodologías ágiles, herramientas de automatización e inteligencia artificial.
• Conocimiento funcional del core bancario Cobis. Será considerado un factor diferencial.
• Curso o certificación en análisis de negocio o análisis funcional.
• Formación en levantamiento y gestión de requerimientos.
• Formación en pruebas de software y aseguramiento de calidad.
• Certificación o curso en metodologías ágiles
• Cursos de contabilidad financiera, procesos contables o regulación del sector financiero.

Additional information

Tu experiencia en Topaz es nuestra prioridad. Más que beneficios, ofrecemos un ecosistema de apoyo para que puedas evolucionar, transformar y ser protagonista de tu carrera.

Bienestar que Impulsa al Equipo:

Cuidamos de ti con planes de salud integrales. Creemos que un equipo sano y respaldado es la base para una colaboración real, donde podemos transformar en conjunto.

Evolución Constante en la Práctica:

Aquí, tu desarrollo es un pilar fundamental. Ofrecemos programas de formación y la oportunidad de dominar las tecnologías que mueven el mercado financiero. Tendrás desafíos reales para aplicar tu conocimiento y contribuir directamente a la evolución de nuestro ecosistema de soluciones.

Protagonismo con Equilibrio:

Te damos la confianza y la autonomía para ser protagonista de tu trabajo. Nuestra modalidad híbrida y beneficios como el Day Off de cumpleaños son el reflejo de nuestra cultura de respeto y confianza, permitiéndote encontrar el equilibrio ideal para generar un impacto real.