Sales Ops Analyst - Data-Driven & Remote

Bold; Puerto Bogotá; Remote; COP 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario competitivo

Bono anual por cumplimiento de OBJETOS

Trabajo remoto

Póliza de salud

Apoyo educativo

Tecnologías de clase mundial

Días libres extra

Bono para salud visual

Bienestar emocional

Job summary

Bold es una fintech en Colombia que busca un SalesOps Analyst para mejorar la eficiencia del ciclo de venta mediante validación de comercios y gestión de inventarios y pagos. La función implica monitorear SLA, crear reportes y mantener datos confiables.

Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo y beneficios como salud, educación y trabajo remoto. Se valora experiencia en fintech y manejo de ERPs/CRM.

Qualifications

• Profesional o graduando en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística, Economía o carreras afines.
• 1 a 3 años en áreas de operaciones comerciales, back office, control de inventarios, análisis operativo, automatizaciones (preferiblemente en fintech, startups tecnológicas, telecomunicaciones o retail).
• Manejo avanzado de Excel/Google Sheets (fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, modelado de datos).
• Data Analytics
• Dominio o nociones sólidas de herramientas de visualización (Power BI, Looker Studio o Tableau).
• Familiaridad con consultas SQL para extracción de datos (altamente deseable).
• Experiencia en manejo de ERPs/WMS/CRMs (NetSuite, SAP, HubSpot, Salesforce o plataformas propias).

Responsibilities

• Monitorear los SLA y los indicadores de operación, identificando retrasos, errores y oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes y tableros que faciliten el seguimiento de la operación y la toma de decisiones.
• Mantener actualizada y confiable la información en los sistemas de gestión.
• Documentar procesos y apoyar iniciativas de automatización e inteligencia artificial para reducir tareas repetitivas y errores manuales.
• Apoyar la revisión de la facturación, el recaudo y la conciliación de pagos, identificando diferencias y gestionando su resolución con las áreas responsables.

Skills

Excel/Sheets

Data Analytics

Power BI

SQL basics

Operations analysis

Education

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Economía

Tools

NetSuite

SAP

HubSpot

Salesforce

Tableau

Job description

Bold es una fintech en Colombia que busca un SalesOps Analyst para mejorar la eficiencia del ciclo de venta mediante validación de comercios y gestión de inventarios y pagos. La función implica monitorear SLA, crear reportes y mantener datos confiables.

Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo y beneficios como salud, educación y trabajo remoto. Se valora experiencia en fintech y manejo de ERPs/CRM.