Retail Activation & Advisory Specialist

Bold; Bogotá; On-site; COP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

Bold, una fintech líder en Colombia, busca un Ejecutivo de activación para asesorar a clientes nuevos y existentes por teléfono, explicar vinculaciones y tarifas, y presentar nuevos productos. Se valorará experiencia en redes sociales y capacidad de comunicación efectiva.

La posición ofrece entorno inclusivo, enfoque comercial y oportunidades de desarrollo dentro de Bold. Se espera profesional o estudiante en áreas administrativas, económicas, financieras, comunicación social, psicología o

Qualifications

• Experiencia 1–2 años en asesoramiento comercial telefónico.
• Buen manejo de redes sociales y comunicaciones.
• Perfil administrativo o afín con interés en ventas.

Responsibilities

• Brindar asesoría a clientes nuevos y antiguos vía telefónica en vinculación, tarifas, nuevos productos, dudas del servicio.
• Hacer seguimiento a comercios y atender reclamaciones de los mismos.
• Promover el uso de nuestros equipos y hacer retención a clientes.

Skills

Ventas telefónicas

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Education

Administrativas

Economicas

Financieras

Comunicación social

Psicología

Tools

CRM

Job description

Bold, una fintech líder en Colombia, busca un Ejecutivo de activación para asesorar a clientes nuevos y existentes por teléfono, explicar vinculaciones y tarifas, y presentar nuevos productos. Se valorará experiencia en redes sociales y capacidad de comunicación efectiva.

La posición ofrece entorno inclusivo, enfoque comercial y oportunidades de desarrollo dentro de Bold. Se espera profesional o estudiante en áreas administrativas, económicas, financieras, comunicación social, psicología o