Representante De Atención Al Cliente Bilingüe

Sitel Corp.; Perímetro Urbano Barranquilla; Presencial; COP 41.292.000 - 78.120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vehículo propio

Descripción de la vacante

Sitel Corp. en Barranquilla busca profesionales con experiencia comercial para gestionar y desarrollar clientes dentro del canal asignado, impulsando el crecimiento del negocio mediante ventas, distribución, promociones y visibilidad.

La posición requiere capacidad para desarrollar relaciones comerciales, ejecutar iniciativas en punto de venta y gestionar clientes y recursos comerciales. Se valorará vehículo propio para territorios.

Formación

• Mayor de 18 años.
• Bachillerato completo.
• Capacidad de leer y escribir en español sin dificultad.
• Capacidad de levantar 25 kilos con o sin ajustes razonables.
• Disponibilidad para desplazarse en Cartagena y poblaciones aledañas.
• Capacidad de trabajar horas extra, incluidos fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo.
• Capacidad de trabajar en diversas condiciones interiores y exteriores que puedan incluir frío -20 a 12 grados.
• Capacidad de realizar tareas físicas como flexionarse, subir y bajar gradas, arrodillarse, agacharse o hacer torsión de forma segura, con o sin adaptación razonable.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos y reposición de productos en los puntos de venta asignados.
• Garantizar las visitas a las zonas y puntos de venta programados.
• Impulsar y promocionar los productos de la compañía, incluyendo innovaciones, activaciones y eventos.
• Ejecutar planes de rotación, evacuación, surtido y exhibición de productos, asegurando el cumplimiento de planogramas, revisión de fechas y trazabilidad.
• Recibir pedidos, verificar las condiciones del producto y garantizar los procesos de calidad e inocuidad.
• Implementar material de comunicación y velar por la correcta ejecución y mantenimiento de los activos de la compañía en el punto de venta.
• Atender a los clientes de acuerdo con sus requerimientos de compra.
• Monitorear y reportar actividades de la competencia.
• Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo.
• Cumplir las tareas y asignaciones definidas por la compañía y el jefe directo.
• Participar en capacitaciones y cumplir los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo, incluyendo el reporte oportuno de incidentes viales y condiciones de salud.
• Venta asistida: desprese, deshuese y manipulación de pollo
• Entre otras tareas que sean necesarias

Conocimientos

Lectura/escritura en español

Capacidad física (levantar 25 kg)

Disponibilidad para horas extra

Adaptabilidad a condiciones variables

Educación

Bachillerato completo

Herramientas

Informática básica

Descripción del empleo

Información del puesto

Reporta a: ISD Sales Manager

Área: Ventas

Vacantes: 1

Ubicación: Barranquilla

Fecha de cierre de convocatoria: Lunes 28 de septiembre 2026

_Cultivamos activamente la diversidad, equidad e inclusión, respetamos las diferencias individuales sin importar género, orientación sexual, estado civil o conyugal, discapacidad, raza, color, edad, religión, nacionalidad o cualquier otra característica que nos hace únicos. Fomentamos el respeto, por lo que nuestros procesos de atracción, selección y desarrollo se realizan de manera equitativa y basados en competencias, desempeño y potencial. ¡Queremos que llegues a nuestro equipo tal y como eres!_

Resumen de la Posición

Buscamos profesionales con experiencia comercial para gestionar y desarrollar clientes dentro del canal asignado, impulsando el crecimiento del negocio mediante el cumplimiento de los objetivos de ventas, distribución, promociones y visibilidad. La posición requiere una sólida capacidad para desarrollar relaciones comerciales, ejecutar iniciativas en punto de venta y asegurar una adecuada gestión de clientes y recursos comerciales.

Un día en la vida

• Cumplir los objetivos de ventas, promociones, visibilidad y recaudo establecidos.
• Incrementar la distribución y codificación de productos dentro del canal asignado.
• Implementar actividades comerciales y de ejecución en clientes.
• Gestionar niveles de inventario y disponibilidad de productos.
• Realizar visitas periódicas a clientes y puntos de venta.
• Mantener relaciones comerciales con distribuidores, mayoristas y clientes clave.
• Implementar estrategias de precio y desarrollo comercial en su territorio.
• Realizar seguimiento y coordinación de equipos de ventas tercerizados, asegurando una adecuada ejecución de las estrategias comerciales y los estándares definidos para el canal.

Lo que te hará exitoso(a)

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo dos años de experiencia en ventas de productos de consumo masivo.
• Preferiblemente experiencia como Representante de Ventas Jr. o en ISD, UTT o droguerías
• Experiencia con distribuidores, mayoristas y clientes clave.
• Habilidades de negociación, persuasión y comunicación.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Capacidad para desarrollar relaciones sólidas con clientes y diferentes áreas de la organización
• Se valora contar con vehículo propio para facilitar los desplazamientos asociados a la gestión del territorio asignado.

Salario fijo promedio $ 3.700.000 + comisiones promedio $1.600.000 más beneficios comerciales y fijos de compañía.

Esta es una posición permanente , localizada en Cartagena , Colombia . Tome en cuenta que Cargill no brinda asistencia para reubicación a la locación de trabajo

Propósito e Impacto en el Trabajo

Turno/Jornada: Rotativo

El empleado de tienda III trabajará en una tienda para vender productos y brindar servicio al cliente a empleados o clientes externos. En este rol, apoyará la marca de la empresa a través de un servicio al cliente positivo y ventas de productos complejos con orientación limitada o nula.

Responsabilidades Clave

• Gestionar pedidos y reposición de productos en los puntos de venta asignados
• Garantizar las visitas a las zonas y puntos de venta programados
• Impulsar y promocionar los productos de la compañía, incluyendo innovaciones, activaciones y eventos
• Ejecutar planes de rotación, evacuación, surtido y exhibición de productos, asegurando el cumplimiento de planogramas, revisión de fechas y trazabilidad
• Recibir pedidos, verificar las condiciones del producto y garantizar los procesos de calidad e inocuidad
• Implementar material de comunicación y velar por la correcta ejecución y mantenimiento de los activos de la compañía en el punto de venta
• Atender a los clientes de acuerdo con sus requerimientos de compra
• Monitorear y reportar actividades de la competencia
• Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo
• Cumplir las tareas y asignaciones definidas por la compañía y el jefe directo
• Participar en capacitaciones y cumplir los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo, incluyendo el reporte oportuno de incidentes viales y condiciones de salud
• Venta asistida: desprese, deshuese y manipulación de pollo
• Entre otras tareas que sean necesarias

Calificaciones

Mínimas

• Mayor de 18 años
• Bachillerato completo
• Capacidad de leer y escribir en español sin dificultad
• Capacidad de levantar 25 kilos con o sin ajustes razonable
• Disponibilidad para desplazarse en Cartagena y poblaciones aledañas
• Capacidad de trabajar horas extra, incluidos fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo
• Disponibilidad de trabajar en diversas condiciones interiores y exteriores que puedan incluir frío -20 a 12 grados
• Capacidad de trabajar en diferentes ambientes donde se puede presentar: ruido, polvo, químicos, entre otros. Con el uso del Equipo de Protección Personal (EPP)
• Capacidad de realizar tareas físicas como flexionarse, subir y bajar gradas, arrodillarse, agacharse o hacer torsión de forma segura, con o sin adaptación razonable

Preferibles

• Experiencia previa con sistemas de inventario o inventarios manuales sin ningún sistema
• Poseer un mínimo 6 meses de experiencia trabajando en un entorno de consumo masivo

Por favor tome en cuenta que Cargill NUNCA le solicitará información de sus tarjetas, usuarios ni contraseñas por ningún medio. En Cargill velamos por la seguridad de nuestros colaboradores, por lo que le reforzamos que cualquier llamada que reciba con esa intención debe ser reportada a su entidad bancaria inmediatamente. Para saber más sobre nuestra política de tratamiento de datos visite nuestra página web.