Recepcionista de Hotel

RAMSES; Madrid; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada cadena hotelera en Madrid busca un Recepcionista de Hotel con experiencia. El candidato ideal deberá tener un alto nivel de inglés, ser elegante y dedicado al servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen asistir a los huéspedes, gestionar reservas y colaborar con otros departamentos. Se ofrecen condiciones competitivas y un entorno profesional.

Servicios

Formación continua

Desarrollo profesional

Ambiente exclusivo

Formación

• Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción).
• Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus.
• Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo.

Responsabilidades

• Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida.
• Gestión de reservas y atención telefónica.
• Coordinación con housekeeping y mantenimiento.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Inglés alto

Descripción del empleo

Sobre nosotros

Grupo Ramses, referente en el sector de la hostelería y el lujo en Madrid, gestiona Casa Faraona, un hotel boutique de alto nivel ubicado junto a la Puerta de Alcalá. Casa Faraona se distingue por su diseño sofisticado, atención exclusiva y una experiencia personalizada para cada huésped.

Puesto: Recepcionista de Hotel

Buscamos recepcionistas con experiencia, elegancia y vocación de servicio, que representen con excelencia la imagen del hotel y brinden una atención cercana, eficiente y profesional.

Responsabilidades

• Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida
• Gestión de reservas y atención telefónica
• Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos
• Gestión de solicitudes especiales y atención VIP
• Velar por la imagen y el estándar del hotel en todo momento

Requisitos

• Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción)
• Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus
• Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo
• Jornada completa con turnos seguidos
• Condiciones competitivas acorde a la experiencia
• Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Ramses
• Ambiente profesional y entorno exclusivo