Property Manager / Gerente de Activo

MTS Administración Total, S.A.; Medellín; On-site; COP 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

En MTS CONSULTORÍA + GESTIÓN S.A.S. te esperamos para liderar operaciones en activos inmobiliarios de retail. Buscamos quien supervise recursos, contratos y proveedores, garantice servicios operativos y alineación con el modelo de servicio de la empresa.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en roles de dirección u operaciones y formación en administración o ingeniería industrial. El rol es presencial y propone un entorno de trabajo colaborativo con enfoque en cumplimiento y eficiencia.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en puestos de jefe, coordinador, gerente u operador de operaciones en retail, centros comerciales o activos inmobiliarios.
• Formación profesional en administración y afines.
• Conocimiento y experiencia en servicios al cliente y operaciones de activos inmobiliarios, gestión presupuestal y supervisión de proveedores.

Responsibilities

• Administrar recursos financieros, bienes y presupuesto del activo, control de contratos, compras y pagos a proveedores.
• Coordinar el recurso humano del activo, supervisar turnos, presentación y cumplimiento de protocolos.
• Garantizar la correcta prestación de servicios operativos según horarios y estándares de calidad del cliente.
• Consolidar la operación mediante inspecciones y seguimiento de procesos operativos y administrativos.
• Elaborar informes de gestión y actas, asegurando trazabilidad y cumplimiento contractual.

Skills

Liderazgo de operaciones

Gestión de equipos

Atención al cliente

Gestión financiera

Education

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Job description

En MTS, somos líderes en gestión integral de activos inmobiliarios en 5 países de Latinoamérica y creemos que las personas son nuestro mayor activo. Con el lema "Cada uno de nosotros cuenta", nuestro extraordinario equipo trabaja unido para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Juntos, hacemos de MTS el mejor lugar para trabajar!

Objetivo del Cargo:

Asegurar el cumplimiento de la promesa de valor al cliente (Inversionista y Ocupantes) en el activo asignado, cumpliendo el modelo de operación y servicio de MTS Consultoría + Gestión, garantizando eficiencia, conservación, valorización, rentabilidad del activo y fidelización del cliente.

Requisitos

• Contar con 3 años de experiencia como jefe, coordinador, gerente o director de operaciones en Retail, centros comerciales, almacenes de grandes superficies, dirección logística o residencial.
• Profesional en Administración de Empresas, Administración de Servicios, Administración Hotelera, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia en:
• Servicio al cliente y operaciones de activos inmobiliarios.
• Gestión financiera y control presupuestal.
• Supervisión de contratos y proveedores.
• Manejo de informes y reportes de gestión operativa.

Principales Funciones

• Administrar los recursos financieros, bienes y presupuesto del activo, incluyendo control de contratos, compras, pagos a proveedores y caja menor, garantizando sostenibilidad y cumplimiento de los lineamientos de la compañía.
• Gestionar y coordinar el recurso humano del activo (excepto seguridad), supervisando mallas de turno, presentación personal, cumplimiento de protocolos y alineación con el modelo de servicio MTS.
• Asegurar la correcta prestación de los servicios operativos en los horarios pactados, velando por la calidad, eficiencia y oportunidad acordadas con el cliente.
• Consolidar y supervisar la operación del activo mediante inspecciones de zonas comunes, control de alquiler de áreas comunes y seguimiento a procesos operativos y administrativos.
• Elaborar y presentar informes de gestión mensuales y anuales, actas de consejo y asamblea, garantizando transparencia, trazabilidad y adecuada ejecución contractual.

MTS CONSULTORÍA + GESTIÓN S.A.S. es una Empresa que vela por el cumplimiento de los Derechos Humanos. Somos una empresa respetuosa y vigilante de la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestros procesos de selección.