profesional SST call center

Empresa Confidencial; Bogotá ciudad; Presencial; COP 66.960.000 - 111.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa Confidencial busca un Profesional de Seguridad y Salud en el Trabajo con experiencia en entornos de call center para liderar la gestión del SG-SST y promover entornos laborales seguros.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en implementación y seguimiento del SG-SST, con licencia vigente. El rol es presencial y se enfoca en la prevención de riesgos y cumplimiento normativo en un entorno BPO.

Formación

• Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo o carreras afines.
• Licencia vigente en SST.
• Experiencia mínima de 2 años en implementación y seguimiento del SG-SST.
• Experiencia obligatoria en empresas de call center o BPO.
• Conocimiento en normatividad vigente en SST y gestión de riesgos.

Responsabilidades

• Implementar, ejecutar y hacer seguimiento al SG-SST de la organización.
• Identificar, evaluar y gestionar riesgos laborales asociados a la operación de call center (ergonómicos, psicosociales, locativos).
• Realizar inspecciones de seguridad y generar reportes de condiciones de riesgo.
• Investigar incidentes y accidentes de trabajo, proponiendo e implementando planes de acción.
• Coordinar capacitaciones, campañas y actividades de promoción y prevención.
• Hacer seguimiento a indicadores del sistema y planes de mejora.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en SST.
• Gestionar programas de vigilancia epidemiológica y riesgo psicosocial.

Conocimientos

Seguridad SST

Licencia SST

Experiencia SG-SST

Call center experiencia

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Educación

Profesional SST

Descripción del empleo

Profesional de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) – Sector Call Center

Importante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un(a) Profesional de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con experiencia en entornos de call center, que lidere la gestión del sistema y promueva entornos laborales seguros, saludables y alineados con la normatividad vigente.

Objetivo del cargo

Planear, ejecutar y hacer seguimiento al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), asegurando la prevención de riesgos laborales, especialmente en ambientes de call center, y promoviendo el bienestar integral de los colaboradores.

Funciones principales

• Implementar, ejecutar y hacer seguimiento al SG-SST de la organización.
• Identificar, evaluar y gestionar riesgos laborales asociados a la operación de call center (ergonómicos, psicosociales, locativos, entre otros).
• Realizar inspecciones de seguridad y generar reportes de condiciones de riesgo.
• Investigar incidentes y accidentes de trabajo, proponiendo e implementando planes de acción.
• Coordinar capacitaciones, campañas y actividades de promoción y prevención.
• Hacer seguimiento a indicadores del sistema y planes de mejora.
• Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en SST.
• Gestionar programas de vigilancia epidemiológica y riesgo psicosocial.

Perfil requerido

• Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo, Salud Ocupacional o carreras afines.
• Licencia vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Experiencia mínima de 2 años en implementación y seguimiento del SG-SST.
• Experiencia obligatoria en empresas de call center o BPO.
• Conocimiento en normatividad vigente en SST y gestión de riesgos.
• Deseable conocimiento en riesgo psicosocial y ergonomía.
• Habilidades de organización, comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Condiciones laborales

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Indefinido