Profesional de canales de venta y omnicalidad

Comfenalco Valle delagente; Sur; On-site; COP 49,702,000 - 59,533,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Horario de oficina

Lugar de trabajo: Valle Delagente

Job summary

Comfenalco Valle Delagente busca Profesional I para ventas asistidas y canales digitales, articulando App, WhatsApp y call center para una experiencia omnicanal. Será responsable de articular canales y hacer seguimiento a proyectos e indicadores.

Requisitos: Ingeniero industrial, Administración de empresas o Mercadeo, con 4 años en proyectos, mercadeo o gestión del cambio. Se ofrece contrato indefinido, horario de lunes a viernes, salario de 4.894.000 COP y sede en Comfenalco Valle Delagente.

Qualifications

• Formación en áreas afines solicitada.
• Experiencia demostrable en proyectos y mercadeo.
• Capacidad para gestionar cambios y coordinar canales.

Responsibilities

• Articular los canales de venta (App, venta asistida, whatsapp y call center) para lograr una experiencia unificada.
• Elaborar y mantener el plan de omnicanalidad de los canales.
• Realizar análisis y seguimiento a las metas del área por canal.
• Diagnosticar flujos de venta según comportamiento histórico.
• Mantener actualizados los avances de los canales a nivel interno.
• Coordinar solicitudes entre tecnología, mercadeo y servicios.

Skills

Gestión de proyectos

Mercadeo

Gestión del cambio

Education

Ingeniero industrial

Administración de empresas

Mercadeo

Job description

En Comfenalco Valle Delagente caja de compensación, contribuimos a transformar la vida de los trabajadores y familias vallecaucanas generando crecimiento, bienestar, desarrollo, inclusión y equidad. Es por esto que estamos buscando talentos competentes comprometidos con los resultados y apasionados por el servicio al cliente.

Tenemos grandes retos en nuestra corporación por eso estamos buscando Profesional I (Venta asistida y Canales digitales).

Responsabilidades

• Articular los canales de venta (App, venta asistida, whatsapp y call center) para lograr una experiencia unificada que lleve los canales a la omnicanalidad. También debe hacer seguimiento a proyectos del área e indicadores.


• Elaborar y mantener el plan de omnicanalidad de los diferentes canales de la organización


• Realizar análisis y seguimiento a las metas del área por canal


• Diagnosticar los flujos de venta de cada producto de acuerdo con el comportamiento histórico para definir los canales de venta


• Mantener actualizada a nivel interno de los avances de los diferentes canales


• Articular con tecnología, mercadeo y los servicios las solicitudes que se realicen para los diferentes canales.


• otras inherentes al cargo

Requerimientos

Formación: Ingeniero industrial, Administración de empresas y/o Mercadeo

Experiencia: 4 años en Área de proyectos, mercadeo, gestión del cambio

¿Qué te ofrecemos?

Salario: $4.894.000

Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm

Tipo de contrato: Término indefinido

Lugar de trabajo: Comfenalco Valle Delagente

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