Practicante de Sistemas — Aprendizaje en Soporte y Redes

Dinámica Grupo Empresarial; Pereira; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRUPO EMPRESARIAL DINÁMICA S.A.S. busca un practicante de Sistemas para iniciar su etapa práctica y formar parte del equipo. Es un puesto de aprendizaje con salario base y auxilio de transporte, orientado a estudiantes técnicos con interés en soporte y redes.

Las funciones incluyen brindar soporte, mantenimiento básico, instalación y configuración de programas, y acompañamiento técnico en campañas de Call Center, con posibilidades de aprender y crecer dentro de la empresa.

Formación

• Estudiante técnico en Sistemas.
• Conocimientos básicos en mantenimiento de computadores.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Conocimientos en redes, instalación de programas y soporte técnico.
• Persona responsable, proactiva, organizada y con disposición para aprender.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores de la empresa.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo.
• Apoyar en la instalación, configuración y actualización de programas y aplicaciones.
• Verificar el funcionamiento de computadores, diademas, teclados, mouse y demás periféricos utilizados en la operación del Call Center.
• Apoyar en la configuración y solución de inconvenientes de conectividad y redes.
• Realizar acompañamiento técnico a los asesores y supervisores de las diferentes campañas.
• Apoyar en la revisión y solución de fallas técnicas en los puestos de trabajo.
• Llevar control e inventario de los equipos tecnológicos de la empresa.
• Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos e incidentes técnicos.
• Brindar apoyo en las demás actividades del área de sistemas.

Conocimientos

Estudiante técnico en Sistemas

Mantenimiento básico de computadores

Ofimática básica

Conocimientos en redes

Descripción del empleo

GRUPO EMPRESARIAL DINÁMICA S.A.S. busca un practicante de Sistemas para iniciar su etapa práctica y formar parte del equipo. Es un puesto de aprendizaje con salario base y auxilio de transporte, orientado a estudiantes técnicos con interés en soporte y redes.

Las funciones incluyen brindar soporte, mantenimiento básico, instalación y configuración de programas, y acompañamiento técnico en campañas de Call Center, con posibilidades de aprender y crecer dentro de la empresa.