Personal Injury Case Manager — Client-Centric Leader

SOLVO S.A.S

Medellín

Presencial

COP 34.529.000 - 41.359.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

SOLVO S.A.S busca un Personal Injury Case Manager en Medellín para gestionar casos de lesiones personales desde la apertura hasta la resolución, manteniendo comunicación constante con clientes y coordinando documentación médica y evidencias.

El perfil requiere experiencia en pre-litigation y litigation, manejo de software de gestión de casos y capacidad para administrar múltiples expedientes simultáneamente. Se valora inglés B2+ y enfoque orientado al cliente.

Formación

Experiencia mínima de 1 año en Personal Injury.
Experiencia en pre-litigation y litigation.
Inglés avanzado B2+ (preferible C1).
Conocimiento de procesos legales y seguros en lesiones personales.
Manejo de software de gestión de casos (Neos, Litify, Filevine, Clio).
Capacidad para administrar múltiples casos simultáneamente.

Responsabilidades

Gestionar casos de lesiones personales desde la apertura hasta su resolución.
Mantener comunicación y seguimiento constante con clientes.
Coordinar la recopilación de documentación, registros médicos y evidencias.
Interactuar con aseguradoras, proveedores médicos y abogados.
Apoyar la preparación de demandas, negociaciones y procesos de litigio.
Monitorear fechas clave, plazos y avances de cada caso.
Gestionar acuerdos, cierre de casos y actualización de información en el sistema.