OPERADOR DE MEDIOS TECNOLOGICOS CLIENTE_BOGOTA ZONA NORTE

Prosegur Colombia; Soacha ciudad; On-site; COP 12,000,000 - 24,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Ambiente dinámico

Beneficios de ley

Job summary

Prosegur Colombia busca un OPERADOR DE MEDIOS TECNOLOGICOS CLIENTE para monitorizar y gestionar incidentes a través de los medios tecnológicos instalados en las instalaciones de clientes. Serás responsable de la vigilancia, detección de anomalías y la respuesta a activaciones de alarmas.

Las funciones incluyen mantenimiento básico de equipos, elaboración de informes y coordinación con clientes y personal interno para resolver situaciones, con contrato indefinido y salario competitivo.

Qualifications

• Experiencia en monitoreo de CCTV y gestión de incidentes.
• Elaboración de informes claros y concisos.
• Comunicación efectiva con clientes y equipo interno.

Responsibilities

• Operar y monitorizar CCTV para vigilancia y detección de anomalías.
• Gestionar y responder a activaciones de alarmas conforme a protocolos.
• Realizar mantenimiento básico de equipos tecnológicos a cargo.
• Documentar incidencias y novedades de forma oportuna.
• Elaborar informes utilizando Word/Excel para registros del cliente.

Skills

CCTV monitoring

Incident response

Report writing

Microsoft Word/Excel

Client communication

Tools

CCTV equipment

Alarm systems

Office software

Job description

¡Únete a nuestro equipo en Prosegur Colombia!

Estamos en la búsqueda de un(a) profesional con gran vocación de servicio y experiencia para ocupar el cargo de OPERADOR DE MEDIOS TECNOLOGICOS CLIENTE. Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de crecer en una empresa líder en seguridad, ¡esta oportunidad es para ti!

Sobre el puesto:

Como OPERADOR DE MEDIOS TECNOLOGICOS CLIENTE, serás responsable de la monitorización, gestión y respuesta ante incidentes detectados a través de los diversos medios tecnológicos implementados en las instalaciones de nuestros clientes. Tu labor será fundamental para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas de vigilancia y alarma.

Funciones Principales:

• Operar y monitorear sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) para la vigilancia y detección de anomalías.
• Gestionar y responder a las activaciones de alarmas, siguiendo los protocolos establecidos.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo básico de los equipos tecnológicos a cargo.
• Documentar y reportar todas las actividades, incidentes y novedades de manera clara y oportuna.
• Mantener un excelente manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Word y Excel) para la elaboración de informes y registros.
• Comunicarse de manera efectiva con clientes y personal interno para coordinar acciones y resolver situaciones.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas y procedimientos de seguridad de la empresa y del cliente.

Ofrecemos:

• Contrato a término indefinido.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y al mercado.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua dentro de una empresa multinacional.
• Un ambiente de trabajo dinámico y seguro.
• Beneficios de ley y adicionales propios de la compañía.