OPERADOR DE MEDIOS TECNOLÓGICOS

Seguridadsvg; Popayán; On-site; COP 18,000,000 - 27,000,000; Full time

Job summary

Seguridadsvg busca operadores de medios tecnológicos para trabajar en Popayán, Cauca, gestionando CCTV, alarmas y otros medios tecnológicos en entornos residenciales, comerciales e industriales. Se requiere tecnólogo en sistemas y curso vigente avalado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, con mínimo 3 años de experiencia.

El rol implica monitoreo en tiempo real, respuesta a incidentes, coordinación con equipos de seguridad y registro de incidencias.

Qualifications

• Título de tecnólogo en sistemas o afines con curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos avalado.
• Experiencia mínima de 3 años como monitor o en central de monitoreo.
• Conocimientos de software de monitoreo y videovigilancia (CCTV, GPS, alarmas, controles de acceso).
• Conocimiento de normatividad de seguridad privada.
• Capacidad para manejar situaciones críticas y trabajar bajo presión.

Responsibilities

• Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica, reportando cualquier novedad o anomalía.
• Responder de manera oportuna a las alertas de seguridad generadas por los sistemas tecnológicos.
• Coordinar con el personal de seguridad física y supervisores para la verificación de eventos de seguridad.
• Registrar y documentar todas las incidencias en los sistemas de control y bases de datos.
• Apoyar en la gestión de crisis, activando los protocolos de seguridad cuando sea necesario.
• Realizar pruebas y mantenimiento preventivo básico a los sistemas tecnológicos para garantizar su correcto funcionamiento.
• Brindar soporte en la capacitación del personal en el uso adecuado de los sistemas de seguridad.
• Cumplir con los procedimientos establecidos en la normativa de seguridad de la empresa y la legislación vigente.

Skills

Atención al detalle

Toma de decisiones bajo presión

Trabajo en equipo

Ética profesional

Education

Tecnólogo en sistemas

Tools

CCTV

GPS

Excel

Word

Correos electrónicos

Sistemas de monitoreo

Job description

SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE POPAYÁN, CAUCA OPERADORES DE MEDIOS TÉCNOLOGICOS

Persona con la capaicdad para gestionar las diferentes acciones tendientes a desarrollar la labor la operación o manejo de CCTV, Alarmas, o cualquier otro medio tecnológico, para prestar un servicio,través de medios tecnológicos, en las áreas residenciales, empresas, establecimientos comerciales, financieros, e industriales. Reacción oportuna ante situaciones de emergencia, alerta en la atencion de alarmas, situaciones desfavroables para aplicar procedimientos establecidos.

Formación Académica: Tecnologo en sistemas o afines con curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos avalado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

Experiencia: Mínimo 3 año en funciones como monitor o experiencia en central de monitoreo.

Conocimientos Específicos

• Manejo de software de monitoreo y videovigilancia (CCTV, GPS, alarmas, controles de acceso).
• Protocolos de seguridad y normatividad vigente en seguridad privada.
• Reporte y gestión de incidentes de seguridad.
• Uso de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correos electrónicos).

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica, reportando cualquier novedad o anomalía.
• Responder de manera oportuna a las alertas de seguridad generadas por los sistemas tecnológicos.
• Coordinar con el personal de seguridad física y supervisores para la verificación de eventos de seguridad.
• Registrar y documentar todas las incidencias en los sistemas de control y bases de datos.
• Apoyar en la gestión de crisis, activando los protocolos de seguridad cuando sea necesario.
• Realizar pruebas y mantenimiento preventivo básico a los sistemas tecnológicos para garantizar su correcto funcionamiento.
• Brindar soporte en la capacitación del personal en el uso adecuado de los sistemas de seguridad.
• Cumplir con los procedimientos establecidos en la normativa de seguridad de la empresa y la legislación vigente.

Competencias Claves

• Atención al detalle y concentración.
• Capacidad de reacción y toma de decisiones bajo presión.
• Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
• Compromiso y ética profesional.
• Habilidad para el manejo de situaciones de crisis.

DEBE CONTAR CON MEDIO DE TRANSPORTE

TURNOS ROTATIVOS

Relación con el cliente

Autonomía

Trabajo administrativo

Conocimientos técnicos

• Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica, reportando cualquier novedad o anomalía.
• Responder de manera oportuna a las alertas de seguridad generadas por los sistemas tecnológicos
• Coordinar con el personal de seguridad física y supervisores para la verificación de eventos de seguridad.
• Registrar y documentar todas las incidencias en los sistemas de control y bases de datos.
• Tecnologo en sistemas o afines con curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos avalado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
• Conocimiento en herramientas tecnológicas
• Manejo de situaciones criticas y trabajo para presión

Se valorará

• Idiomas adicionales
• Experiencia de Google adwords

¿Qué hay de bueno en el trabajo?

• Gran equipo de gente inteligente, en una cultura amigable y abierta
• Amplíe su conocimiento de diversas industrias comerciales
• Crear contenido que ayude a nuestros usuarios a diario
• Responsabilidades y desafíos reales en una empresa en rápida evolución

Entrenamientos

12 días/año, incluyendo
6 de su elección.