Operador/a de Monitoreo de Alarmas e Incidentes

Prosegur Colombia; Girardot; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

PROSEGUR, multinacional líder en soluciones de seguridad, busca un Operador(a) de Gestión de Incomunicados para nuestro equipo en Bogotá.

Realizarás seguimiento a sistemas de alarma con fallas de comunicación, identificarás novedades, gestionarás reportes y coordinarás acciones para garantizar la continuidad del servicio y la seguridad de nuestros clientes, manteniendo la rigurosidad y el trabajo en equipo que nos caracteriza.

Qualifications

• Habilidades de análisis, atención al detalle y seguimiento de procedimientos.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Capacidad para gestionar novedades y trabajar en equipo.
• Deseable experiencia en monitoreo, centrales de seguridad o gestión de alarmas.

Responsibilities

• Realizar seguimiento a los sistemas de alarma que presenten fallas de comunicación.
• Identificar novedades, gestionar reportes y coordinar acciones para garantizar la continuidad del servicio y la seguridad de nuestros clientes.
• Asegurar la continuidad operativa y la seguridad de los clientes mediante respuestas oportunas.

Skills

Análisis

Atención al detalle

Seguimiento de procedimientos

Trabajo en equipo

Manejo de herramientas ofimáticas

Gestión de novedades

Tools

Suite Office

Job description

PROSEGUR, multinacional líder en soluciones de seguridad, busca un Operador(a) de Gestión de Incomunicados para nuestro equipo en Bogotá.

Realizarás seguimiento a sistemas de alarma con fallas de comunicación, identificarás novedades, gestionarás reportes y coordinarás acciones para garantizar la continuidad del servicio y la seguridad de nuestros clientes, manteniendo la rigurosidad y el trabajo en equipo que nos caracteriza.