Multinational Underwriting Associate

Chubb Seguros Colombia S.A.; Bogotá ciudad; Presencial; COP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CHUBB Seguros Colombia S.A. busca apoyar al equipo local en la recepción e implementación de programas nuevos, renovaciones y endosos, generando cotizaciones, y asegurando el cierre de tareas en el sistema dentro de SLA establecidos.

Se requiere profesional en áreas afines con 6 meses a 1 año de experiencia en seguros u operaciones, inglés intermedio y español avanzado. Se valorará proactividad y capacidad de trabajar en equipo.

Formación

• Experiencia de 6 meses a 1 año en seguros u operaciones.
• Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Derecho o afines.
• Inglés Intermedio–B1/B2; Español Avanzado; Office en alto nivel.
• Competencias: Honestidad, Organización, Detallista, Seguimiento, Orientación al logro, Comunicación asertiva, Trabajo en equipo, Actitud de servicio al cliente, Creatividad, Proactividad.

Responsabilidades

• Dar soporte para la recepción e implementación de programas nuevos, renovación o endosos, generación de cotizaciones, armar órdenes de emisión y certificados, garantizar cierre de tareas en el sistema dentro de SLA.
• Administrar end-to-end de cuentas asignadas con baja complejidad.
• Colaborar con stakeholders del proceso y apoyar UW y países productores.
• Contactar al broker y gestionar requerimientos y comunicación con países productores.
• Asegurar servicio de calidad a líneas de negocio, brokers y países productores; identificar mejoras para eficientar procesos.

Conocimientos

Inglés Intermedio

Español Avanzado

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

Comercio Exterior

Ingeniería

Administración

Derecho

Herramientas

Office Avanzado

Excel Intermedio

Descripción del empleo

Role Purpose

Punto de contacto para las Líneas de Negocio, Interacción con otras oficinas CHUBB en diferentes Países y Canales de Distribución. Responsable en gestionar las actividades con baja complejidad y alto volumen delegadas de los negocios multinacionales, con el fin de alcanzar los Objetivos de performance mensuales

Key Responsibilities

• Dar el soporte para el equipo local en la recepción e implementación de un programa nuevo, renovación o endosos, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, armar certificados, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los SLA´s prestablecidos, apoyar con el control de calidad de programas multinacionales de baja complejidad asignados.
• Administrar el proceso end to end de las cuentas asignadas con baja complejidad
• Colaborar con los stakeholders del proceso
• Dar soporte operacional a UW y países productores
• Contactar el broker (de acuerdo a los lineamientos pre-establecidos)
• Gestionar los requerimientos y comunicación con los países productores
• Asegurar, estandarizar y cumplir con un servicio de calidad a las líneas de negocio, brokers y países productores
• Apoyar el equipo en Identificar áreas de mejora, para aportar en eficientar procesos, funciones y proyectos
• Negociar con las líneas de negocio tiempos de respuesta, calidad de la información entregada
• Administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su rol
• Aportar a la ejecución de las estrategias del equipo y estándares establecidos
• Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo.

Qualifications

Experience

De 6 meses a 1 año de experiencia y deseable conocimiento en seguros (Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas internacionales)

Educación:

Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Derecho o afines

Idiomas:

• Inglés: Intermedio – B1 - B2
• Espanol: Avanzado
• Herramientas de Office: Avanzado
• Excel: Intermedio

Competencias Requeridas:

• Honestidad.
• Organización/Orden/Control.
• Observador/Detallista
• Seguimiento.
• Orientación al logro.
• Impacto/Influencia.
• Comunicación asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Actitud servicio al cliente.
• Creatividad.
• Proactividad.