Líder Técnico de Calidad

Sofka Technologies; Medellín; Presencial; COP 90.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Relación a largo plazo

Formación continua

Ambiente presencial

Descripción de la vacante

Sofka Technologies busca un/a Líder Técnico/a de Calidad para acompañar la estrategia, planificación y ejecución de pruebas en proyectos con clientes, con enfoque en automatización y tecnología de IA aplicada a QA.

El rol lidera un equipo distribuido y se desempeña en una modalidad presencial en Medellín, con contrato indefinido o como contractor. Se valora la capacidad de impulsar comunidades de QA y mejorar procesos de testing.

Formación

• Certificación ISTQB CTFL indispensable.
• 2 a 4 años de experiencia en automatización de pruebas y aseguramiento de calidad (Nivel Semisenior).

Responsabilidades

• Acompañar y guiar la estrategia de calidad, certificación, automatización y regresiones de acuerdo con el gobierno de calidad de la cuenta.
• Liderar el onboarding a la cuenta asegurando la correcta apropiación del modelo del cliente.
• Planificar recursos del equipo, asignar tareas y gestionar herramientas.
• Supervisar resultados, medir indicadores de calidad y reportar a gerencia de operación.
• Gestionar riesgos y resolver bloqueos que afecten la operación.
• Liderar Comunidades de QA e impulsar IA en calidad.
• Comunicación y negociación con el cliente sobre calidad y el modelo de servicio.
• Brindar acompañamiento técnico y diseñar planes de acción para desarrollo de analistas.

Conocimientos

Liderazgo técnico

Automatización de pruebas

QA comunitarias

Gestión de riesgos

Educación

ISTQB CTFL

Herramientas

ISTQB CTFL

Java

Serenity

Playwright

Azure DevOps

Google Workspace

GitHub Copilot

Claude

Gemini

Descripción del empleo

¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?
¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: \"TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"!
¡Prepárate y únete a esta aventura!

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
• Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez!
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.

¿Qué buscamos?

Un/a Líder Técnico/a de Calidad con 2 a 4 años de experiencia para acompañar la estrategia, planificación y ejecución de pruebas. Requerimos conocimientos en automatización de pruebas, metodologías ISTQB, Java y manejo de IA aplicada a calidad.
Liderarás un equipo distribuido, garantizando la excelencia técnica y la comunicación efectiva con el cliente. Esta es una oportunidad para dinamizar comunidades de QA e impulsar el desarrollo profesional de tu equipo bajo una modalidad de trabajo presencial.

Responsabilidades

• Acompañar y guiar la estrategia de calidad, certificación, automatización y regresiones de acuerdo con el gobierno de calidad de la cuenta.
• Liderar el proceso de onboarding a la cuenta asegurando la correcta apropiación del modelo del cliente.
• Planificar los recursos del equipo, organizando a los analistas, asignando tareas y gestionando herramientas.
• Supervisar los resultados, medir indicadores de calidad y reportar el estado general a la gerencia de operación.
• Gestionar riesgos, identificando brechas y resolviendo bloqueos que puedan afectar la operación.
• Liderar y dinamizar las Comunidades de QA, promoviendo el uso de Inteligencia Artificial.
• Gestionar la comunicación y negociación con el cliente en temas relacionados con calidad y el modelo de servicio.
• Brindar acompañamiento técnico, feedback constante y diseñar planes de acción para el desarrollo de los analistas.

Requisitos

• Formación: Certificación ISTQB CTFL (Indispensable).
• Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en automatización de pruebas y aseguramiento de calidad (Nivel Semisenior). Es deseable contar con experiencia previa en el sector seguros.

Conocimientos Técnicos

• Automatización de pruebas en todos sus niveles y herramientas de automatización.
• Metodologías de pruebas (ISTQB).
• Java, con patrones de diseño POM (Page Object Model) y Screenplay.
• Serenity y Playwright.
• Azure DevOps para la gestión de proyectos y pipelines de CI/CD.
• Herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a calidad (GitHub Copilot, Claude y Gemini).
• Herramientas de Google Workspace.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia!

Condiciones

• Ubicación: Medellín - Presencial
• Contrato a término indefinido o Contractor ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!