Líder Operativo de Tienda Retail - Supervisión y Servicio

AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

Medellín

On-site

COP 19,387,000 - 23,222,000

Full time

4 days ago
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Bono de alimentación
Auxilio de transporte
Bonos por desempeño

Job summary

Tiendas Ara en Medellín busca un supervisor/a junior para dirigir el equipo y garantizar la correcta ejecución de procesos operativos en la tienda. Se valorará experiencia en retail y atención al público.

Las funciones incluyen supervisión de turnos, apertura/cierre, gestión de caja y coordinación de horarios, con enfoque en servicio al cliente y resultados. Jornada presencial con contrato inicial fijo y cobertura en áreas norte y sur.

Qualifications

  • Formación mínima: primaria, bachiller o técnica con experiencia en supervisión en puntos de venta, restaurantes, almacenes o sectores afines.
  • Experiencia requerida según nivel educativo: primaria 18 meses, bachiller 12 meses, técnica 6 meses.
  • Valorable experiencia en retail, restaurantes, logística y atención directa al público.

Responsibilities

  • Liderar el equipo durante turnos asignados y garantizar ejecución de procesos operativos de la tienda.
  • Coordinar actividades diarias del personal y seguimiento de tareas y procedimientos.
  • Apoyar apertura, cierre y manejo de caja; realizar pedidos de mercancía y verificar disponibilidad de productos.
  • Elaborar y dar seguimiento a horarios del equipo según necesidades operativas.
  • Realizar seguimiento a inventarios y contribuir al control de recursos de la tienda.
  • Apoyar el cumplimiento de indicadores de productividad y operación de la compañía.
  • Brindar atención y servicio al cliente y resolver situaciones durante la operación.

Skills

Manejo de personal
Liderazgo de equipos
Servicio al cliente
Orientación al resultado
Planeación y organización
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo

Education

Primaria
Bachiller
Técnica

Job description

Tiendas Ara en Medellín busca un supervisor/a junior para dirigir el equipo y garantizar la correcta ejecución de procesos operativos en la tienda. Se valorará experiencia en retail y atención al público.

Las funciones incluyen supervisión de turnos, apertura/cierre, gestión de caja y coordinación de horarios, con enfoque en servicio al cliente y resultados. Jornada presencial con contrato inicial fijo y cobertura en áreas norte y sur.

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