Líder de Tienda Premium | Retail & Experiencia al Cliente

XCB Colombia Limited

Fagua

Presencial

COP 30.000.000 - 60.000.000

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Hace 6 días
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Salario competitivo
Comisiones
Beneficios corporativos
Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

XCB Colombia Limited en Colombia busca un Store Manager para liderar la operación integral de una tienda premium del sector fashion & lifestyle. Tu misión será garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en el servicio y el desarrollo de un equipo de alto desempeño.

Gestionarás KPIs, visual merchandising y experiencia del cliente, adaptarás la propuesta de servicio y promoverás mejoras continuas.

Formación

  • Experiencia mínima de 2 años como gerente, store manager o administrador de tienda en moda retail premium o lifestyle.
  • Experiencia en liderazgo de equipos comerciales y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
  • Conocimiento de visual merchandising, atención al cliente y gestión operativa de tienda.
  • Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento y representación de marca.

Responsabilidades

  • Liderar la operación integral de la tienda para cumplir objetivos comerciales.
  • Asegurar la excelencia en el servicio al cliente y la ejecución de estándares de la marca.
  • Desarrollar y gestionar un equipo de alto desempeño, incluyendo reclutamiento y onboarding.
  • Controlar costos, beneficios y pérdidas y seguimiento de KPIs comerciales.
  • Velar por visual merchandising atractivo y mantenimiento de la tienda.

Conocimientos

Liderazgo de tienda
Gestión KPIs
Visual merchandising
Atención al cliente
Operaciones de tienda
Comunicación

Descripción del empleo

XCB Colombia Limited en Colombia busca un Store Manager para liderar la operación integral de una tienda premium del sector fashion & lifestyle. Tu misión será garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en el servicio y el desarrollo de un equipo de alto desempeño.

Gestionarás KPIs, visual merchandising y experiencia del cliente, adaptarás la propuesta de servicio y promoverás mejoras continuas.

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