Líder de Sucursal – Experiencia al Cliente (Medio Tiempo)

Bancolombia; Fagua; On-site; COP 21,000,000 - 26,500,000; Part time

Benefits offered by this job

Planes de ahorro y financiación

Exenciones bancarias

Seguros de vida y salud

Convenios educativos

Oportunidades de aprendizaje y crecer

Job summary

Bancolombia, sucursal Centro Comercial Fontanar en Chía, busca un Direccionador/a a medio tiempo para atender y acompañar a clientes, orientándolos a soluciones financieras adecuadas y ágiles en la sucursal.

La persona ideal es estudiante o egresado de carreras afines, con experiencia en servicio al cliente, capaz de conversar y entender necesidades, y de promover gestiones digitales para una atención más eficiente.

Qualifications

• Estudiante o egresado de programa técnico, tecnológico o profesional afín (Gestión Comercial, Mercadeo, Ventas, Negocios, Administración).
• Experiencia de 1 año o más en servicio al cliente, asesoría comercial o venta de productos y servicios.
• Facilidad para interactuar, conversar y comprender necesidades de clientes para brindar soluciones ágiles.

Responsibilities

• Serás anfitrión de los clientes en la sucursal y orientarles sobre productos y servicios.
• Resolver inquietudes generales sobre productos y servicios.
• Movilizarás la adopción digital de clientes para gestiones rápidas y autónomas.
• Apoyarás otras actividades que asigne tu líder.
• Realizarás comunicaciones en tiempo real dentro de la sucursal para informar y orientar a clientes y usuarios.

Skills

Servicio al cliente

Asesoría comercial

Ventas

Comunicación interpersonal

Manejo de dispositivos digitales

Education

Técnico/ tecnológico o profesional afín

Job description

Bancolombia, sucursal Centro Comercial Fontanar en Chía, busca un Direccionador/a a medio tiempo para atender y acompañar a clientes, orientándolos a soluciones financieras adecuadas y ágiles en la sucursal.

La persona ideal es estudiante o egresado de carreras afines, con experiencia en servicio al cliente, capaz de conversar y entender necesidades, y de promover gestiones digitales para una atención más eficiente.