Líder de Servicio al Cliente y Protocolo

PREVER PREVISIÓN GENERAL SAS; Centrosur; Presencial; COP 120.000.000 - 200.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector servicios busca un Líder de experiencia en Colombia, Caldas, Centrosur. La persona será responsable de coordinar y programar la atención a familias, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Se requiere un técnico en áreas administrativas o comerciales con al menos 2 años de experiencia en gestión de servicios. Se ofrece un salario de $1.423.500 más subsidio de transporte y comisiones, con un contrato a término fijo.

Servicios

Salario $1.423.500

Subsidio de transporte

Comisiones

Horario rotativo de 8 horas

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de servicios, preferiblemente del sector exequial.
• Capacidad para trabajar en entornos presenciales y establecer relaciones efectivas con los clientes.

Responsabilidades

• Coordinar, programar y acompañar a las familias en la prestación del servicio.
• Garantizar la calidad y oportunidad de la prestación del servicio.
• Asegurar la satisfacción del cliente y la venta de servicios complementarios.

Conocimientos

Dominio intermedio de Microsoft Office

Excelentes habilidades de comunicación interpersonal

Capacidad para trabajar en equipo

Educación

Técnico en áreas administrativas y/o comerciales

Descripción del empleo

Una empresa del sector servicios busca un Líder de experiencia en Colombia, Caldas, Centrosur. La persona será responsable de coordinar y programar la atención a familias, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Se requiere un técnico en áreas administrativas o comerciales con al menos 2 años de experiencia en gestión de servicios. Se ofrece un salario de $1.423.500 más subsidio de transporte y comisiones, con un contrato a término fijo.