Lead Field Service Rep

ecolab; Colombia; Presencial; COP 72.540.000 - 106.020.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ecolab busca un Lead Field Service Representative en Cartagena para liderar intervenciones de campo en sistemas de tratamiento de aguas, enfocándose en la confiabilidad operativa y la satisfacción del cliente.

Trabajarás de forma independiente con el respaldo de un equipo, aplicando soluciones costo-efectivas y manteniendo comunicación con stakeholders para garantizar continuidad y rendimiento de los procesos. Se valora experiencia en Oil & Gas y capacidad para operar en entornos industriales.

Formación

• Profesional en Ingeniería Química o Ambiental (Excluyente).
• Licencia de conducción vigente y válida sin restricciones.
• Experiencia de al menos 2 años en la industria Oil & Gas en roles de servicio técnico.
• Experiencia con sistemas de clarificación, enfriamiento, vapor y ósmosis inversa es deseable.

Responsabilidades

• Brindar servicio experto y soporte en sistemas de tratamiento de aguas en clarificación, enfriamiento, generación de vapor y ósmosis inversa.
• Asegurar el desempeño de programas químicos para continuidad operativa.
• Diagnosticar y resolver problemas con soluciones costo-efectivas.
• Mantener comunicación con stakeholders del contrato manejado.
• Colaborar con equipos de soporte interno para mejorar la entrega del servicio.
• Identificar áreas de mejora en procesos y proponer soluciones.

Conocimientos

Soporte técnico

Servicio en campo

Diagnóstico de fallas

Comunicación

Educación

Ingeniería Química o Ambiental

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Quieres construir un futuro más brillante y audaz mientras desarrollas tu carrera? Únete al equipo de Ecolab y ayuda a crear un mundo en el que todos podamos prosperar.

ECOLAB ayuda a sus clientes a conservar más de 161 mil millones de galones de agua al año. Atendemos industrias que van desde alimentos y bebidas hasta minería y manufactura, ofreciendo soluciones innovadoras que reducen, reutilizan y reciclan el agua, mientras protegemos sistemas y equipos. Nuestro equipo combina una profunda experiencia técnica con tecnología inteligente para impulsar la eficiencia, la sostenibilidad y el desempeño.

Lead Field Service Representative

Tu experiencia técnica y enfoque centrado en el cliente ayudarán a construir un futuro más sostenible. Serás parte de un equipo con propósito que apoya sistemas de tratamiento de agua en diversas industrias. Trabajarás directamente en campo, construyendo relaciones de confianza con los clientes y brindando soluciones que protegen recursos vitales y mejoran el desempeño operativo.

Cómo generarás impacto:

• Brindar servicio experto y soporte en sistemas de tratamiento de aguas en clarificación, sistemas de enfriamiento, sistemas de generación de vapor
• Asegurar el desempeño de los programas químicos para garantizar continuidad operativa
• Diagnosticar y resolver problemas asociados a los programas aplicados con enfoque en soluciones costo-efectivas
• Mantener comunicación efectiva con los diferentes stakeholders asociados al contrato manejado
• Colaborar con los equipos de soporte interno para mejorar continuamente la entrega del servicio
• Identificar areas de mejora dentro de los procesos y junto con el equipo de trabajo proponer soluciones

Detalles de la posición:

La posición estará basada en Cartagena

Las cuentas objetivo pertenecen a la industria/división de Downstream

Qué hace única esta posición?

• Trabajarás de forma independiente en un entorno de campo dinámico, con el respaldo de un equipo que valora tu experiencia
• Tendrás acceso a tecnologías de vanguardia y capacitación líder en la industria para mantenerte actualizado
• Apoyarás a los clientes en el cumplimiento de sus metas de sostenibilidad mientras proteges sus activos críticos

Requisitos mínimos:

• Profesional en Ingeniería Química o Ambiental (Excluyente)
• Licencia de conducción vigente y válida sin restricciones
• Experiencia de almenos 2 años en la industria del Oil & Gas en roles técnicos de servicio, idealmente con sistemas de clarificación, sistemas de enfriamiento, generación de vapor y ósmosis inversa
• No se ofrece patrocinio migratorio para esta posición

Requisitos físicos del puesto:

• Trabajo en espacios confinados y en condiciones extremas (calor, frío, humedad, polvo)

Calificaciones preferidas:

• Conocimiento de procesos de refinación
• Experiencia con calderas, torres de enfriamiento, clarificación y sistemas de tratamiento de aguas residuales
• Conocimiento en sistemas mecánicos, eléctricos y de bombeo
• Manejo de Microsoft Office

Sobre Ecolab:

En Ecolab priorizamos una filosofía centrada en el talento, formando el equipo más capacitado y diverso para sobresalir en nuestros casi tres millones de sitios de clientes. Con más de un siglo de innovación, nuestros 48,000 colaboradores brindan soluciones integrales basadas en la ciencia, información impulsada por datos y un servicio de clase mundial para avanzar en la seguridad alimentaria, mantener entornos limpios y seguros, optimizar el uso de agua y energía, y mejorar la eficiencia operativa y la sostenibilidad para clientes en los mercados de alimentos, salud, ciencias de la vida, hospitalidad e industria en más de 170 países.

Nuestras soluciones no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también contribuyen a la sostenibilidad y la salud pública, generando un impacto positivo en el mundo. Estamos comprometidos con eliminar complejidades innecesarias y adoptar una mentalidad abierta, buscando constantemente nuevas perspectivas y soluciones innovadoras para mantenernos a la vanguardia en un mundo en constante cambio