OBJETIVO DEL CARGO
Representar, comercializar y promocionar los productos y servicios de la compañía, aplicando metodologías de venta consultiva. Actuar como intermediario entre las necesidades de los clientes y las soluciones de ePayco, garantizando relaciones sólidas, el cumplimiento de metas comerciales y el posicionamiento de la marca en el mercado.
FUNCIONES
- Gestionar y priorizar negociaciones según su probabilidad de cierre, realizando seguimiento constante en el CRM.
- Planear estrategias comerciales para atraer, prospectar y fidelizar clientes nuevos y corporativos (en frío y de la competencia).
- Ejecutar ventas consultivas, guiando al cliente en la elección del producto adecuado y asegurando una experiencia positiva.
- Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con gremios, asociaciones y aliados para aumentar posicionamiento y transaccionalidad.
- Identificar y promover acciones de marketing y posicionamiento de marca junto a los clientes y equipos internos.
- Coordinar con áreas como postventa, legal, financiera, desarrollo y marketing para garantizar una gestión integral del cliente.
- Cumplir metas de ventas, elaborar informes de gestión y asistir a reuniones de control y mejora continua.
- Garantizar el uso correcto de herramientas, activos y registros en CRM, manteniendo estándares de calidad, seguridad y cumplimiento normativo (PCI DSS y SARLAFT).
- Atender requerimientos, incidentes o solicitudes de clientes y reportar riesgos, hallazgos o barreras en el proceso de venta.
- Representar a la compañía en eventos o espacios de networking, ampliando la red de contactos y fortaleciendo la presencia de marca.
- Mantener una presentación profesional y continuar su autocapacitación para mejorar desempeño y conocimiento de productos.
HABILIDADES
- Comunicación asertiva.
- Orientación al resultado.
- Pensamiento crítico.
- Liderazgo.
- Planeación estratégica.
- Toma de decisiones.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente interno y externo.
EDUCACIÓN
Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.
FORMACIÓN REQUERIDA
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
- Experiencia en CRM y ERP.
- Conocimiento en técnicas de prospección, negociación y cierre de ventas B2B.
EXPERIENCIA
Tres (3) años en cargos similares, con experiencia en ventas consultivas, productos intangibles, tecnología o sector financiero.
Ciudad:
Medellín
Beneficios
Modalidad Híbrida.
Días adicionales de vacaciones.
Días libres en fechas especiales
Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento personal y profesional.
*Algunos beneficios aplican términos y condiciones.