KAM de Integraciones

Docplanner; Bogotá; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología de salud busca un Gestor de Cuentas para establecer relaciones sólidas con clientes en Bogotá. El puesto requiere 3 años de experiencia en gestión de cuentas y pasión por la tecnología. Se ofrece un contrato a término indefinido, comisiones sin techo, y beneficios como medicina pre-pagada y bonos de alimentación.

Servicios

Comisiones sin techo

Día de cumpleaños compensatorio

Bonos de alimentación People Pass

Medicina pre-pagada

Plan de opciones sobre acciones

Formación

• 3 años de experiencia en gestión de cuentas.
• Experiencia en startups es valorada.
• Capacidad para crear planes organizados.

Responsabilidades

• Establecer relaciones con clientes individuales y clínicas.
• Proporcionar capacitación y asesoría sobre integraciones.
• Registrar interacciones en el CRM para mejorar la experiencia postventa.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Pasión por la tecnología

Gestión de proyectos

Uso de CRM

Descripción del empleo

Descripción de la empresa
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana

Ejecutar y liderar las acciones necesarias para garantizar el éxito en el proceso de integración de las agendas de los clientes en el segmento individual y de clínicas que cuentan con un software (PMS) con el que Doctoralia tenga una alianza comercial. Proporcionar una excelente experiencia postventa, maximizando la adopción y uso correcto de las integraciones de doctores nuevos y antiguos.

La función principal consiste en establecer relaciones sólidas y directas con los clientes del segmento de individuales y clínicas, especialmente de los que cuentan con un software (PMS) de las empresas con los que estamos aliados. Esto incluye proporcionar capacitación personalizada, orientación en el uso de la integración de las agendas y asesoramiento estratégico para maximizar su retorno de inversión. Además, se guiará a los clientes en la incorporación y la integración de la herramienta, mientras se colabora estrechamente con equipos internos para alinear estrategias. Es crucial registrar todas las interacciones en el CRM y en las herramientas que disponga el equipo de integraciones para obtener información valiosa y mejorar continuamente la experiencia post venta, garantizando así el éxito del cliente a largo plazo.

• Experiencia mínima de 3años realizando gestión de cuentas
• Pasión por la tecnología y por ser parte de una empresa SaaS en rápido crecimiento
• Gestionar proyectos de manera efectiva y crear planes organizados que aseguren el éxito del cliente después de la incorporación
• Si tienes experienciaen Startups tu perfil es valioso
• Experiencia utilizando CRM
• Vivir en Bogotá o en sus alrededores

• Tipo de contrato a termino indefinido
• ComisionesSIN TECHO
• Horario laboral de lunes a viernes (Fines de semana y festivos Colombianos OFF)
• Día de cumpleaños compensatorio
• Bonos de alimentación People Pass
• Medicina pre-pagada
• Plan de opciones sobre acciones