JUDICANTE / PRACTICANTE JURIDICO

Autoboy S.A; Bogotá ciudad; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Práctica universitaria

Descripción de la vacante

Autoboy S.A. en Bogotá busca un Practicante Universitario del programa de Derecho para apoyar la atención y gestión de peticiones, quejas y reclamos de clientes y usuarios.

La posición ofrece una modalidad de práctica universitaria y apoyo económico mensual de COP 1.750.905 más auxilio de transporte. Requiere estar habilitado por la universidad para iniciar la práctica y realizar las tareas de codificación, registro y seguimiento de incidencias.

Formación

• Estudiante universitario de Derecho.
• Estar habilitado por la universidad para iniciar su etapa de práctica.
• Buena comunicación oral y escrita, organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Brindar atención a las quejas recibidas, comunicando el tratamiento y gestión que Autoboy S.A. dará a cada caso.
• Recibir, registrar y codificar las quejas y solicitudes de informes internos.
• Apoyar la recepción y gestión del canal de comunicación directo con clientes y usuarios.
• Realizar seguimiento a incidencias recibidas, incluyendo peticiones, consultas, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.
• Apoyar el control documental y seguimiento de los casos, manteniendo la información organizada y disponible para consulta.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Atención al detalle

Educación

Derecho

Descripción del empleo

Practicante Universitario de Derecho | Bogotá

Autoboy S.A. se encuentra en búsqueda de Practicante Universitario del programa de Derecho para apoyar procesos relacionados con la atención y gestión de peticiones, quejas, reclamos y demás requerimientos de clientes y usuarios.

Ubicación: Bogotá D.C.

Apoyo económico: $1.750.905 + auxilio de transporte

Modalidad: Práctica universitaria

Funciones principales

• Brindar atención a las quejas recibidas, comunicando al usuario el tratamiento y gestión que Autoboy S.A. dará a cada caso.


• Recibir, registrar y codificar las quejas y solicitudes de informes internos de acuerdo con su orden de recepción, garantizando su adecuada trazabilidad.


• Apoyar la recepción y gestión del canal de comunicación directo con clientes y usuarios, atendiendo sus intereses, solicitudes y necesidades.


• Realizar seguimiento a las diferentes incidencias recibidas, incluyendo peticiones, consultas, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, contribuyendo a su correcta gestión y a la mejora continua de la calidad del servicio.


• Apoyar el control documental y seguimiento de los casos, procurando mantener la información organizada y disponible para su consulta.

Perfil requerido

• Estudiante universitario de Derecho.


• Estar habilitado por la universidad para iniciar su etapa de práctica.


• Contar con buenas habilidades de comunicación oral y escrita, organización y atención al detalle.


• Interés por adquirir experiencia en procesos jurídicos, administrativos y de atención a usuarios.

Esta convocatoria está dirigida exclusivamente a estudiantes universitarios que requieran realizar su práctica profesional. No se recibirán postulaciones de profesionales graduados para esta vacante.

¿Estudias Derecho y estás buscando dónde realizar tu práctica universitaria en Bogotá? Esta puede ser una excelente oportunidad para adquirir experiencia en un entorno empresarial y fortalecer tus conocimientos profesionales.