Jefe de Turno: CCTV, Servicio al Cliente y Liderazgo

Virtusa Corporation; Medellín; Presencial; COP 15.683.000 - 17.528.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Virtusa Corporation en Medellín busca JEFE DE TURNO con al menos un año de experiencia para coordinar equipos y garantizar la calidad del servicio al cliente durante turnos rotativos.

Se requiere excelente redacción de informes, manejo de CCTV y herramientas ofimáticas; además, contar con curso de seguridad como Supervisor y certificado de polígono vigente.

El puesto es en Medellín, con salario base según SMLV más prestaciones y auxilio de alimentación por turno de 12 horas.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
• Debe garantizar excelente servicio al cliente y capacidad de redacción de informes.
• Conocimiento en CCTV y manejo de herramientas ofimáticas.
• Vivir en Medellín y disponibilidad para turnos rotativos.
• Curso de seguridad como Supervisor y certificado de polígono vigente

Responsabilidades

• Supervisar turnos de trabajo y personal a cargo.
• Controlar la atención al cliente y calidad de servicio.
• Elaborar informes y reportes de operación.
• Velar por seguridad y cumplimiento de normativas.

Conocimientos

Servicio al cliente

Redacción de informes

Radioperador

Herramientas ofimáticas

Manejo de personal

Conocimiento en CCTV

Programación

Educación

Curso de seguridad Supervisor

Certificado de polígono vigente

Descripción del empleo

Virtusa Corporation en Medellín busca JEFE DE TURNO con al menos un año de experiencia para coordinar equipos y garantizar la calidad del servicio al cliente durante turnos rotativos.

Se requiere excelente redacción de informes, manejo de CCTV y herramientas ofimáticas; además, contar con curso de seguridad como Supervisor y certificado de polígono vigente.

El puesto es en Medellín, con salario base según SMLV más prestaciones y auxilio de alimentación por turno de 12 horas.