jefe de tienda - ropa

Agencia De Empleo Comfamiliar Cartagena; Cartagena de Indias; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AGENCIA DE EMPLEO COMFAMILIAR CARTAGENA busca Coordinador de Operaciones en tienda Cajero para Cartagena. Se requiere experiencia en retail y manejo de caja, con enfoque en servicio y ventas.

El puesto implica gestionar cobros, atención al cliente, cierre de ventas y soporte a inventario, manteniendo altos estándares de presentación y cumplimiento de políticas de protección de datos. Jornada en centro comercial y posibilidad de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el sector retail textil o comercial.
• Experiencia en atención y servicio al cliente, ventas al detal y cumplimiento de indicadores comerciales.
• Habilidades de comunicación, orientación al logro, trabajo en equipo y enfoque en resultados.

Responsabilidades

• Realizar el cobro y cierre de caja registrando ventas en el sistema POS.
• Brindar atención y asesoría al cliente durante la compra, gestionando pagos, cambios y demás solicitudes.
• Ejecutar venta cruzada y promover medios de pago y programas de fidelización.
• Actualizar datos de los clientes y gestionar la información para la facturación electrónica.
• Apoyar procesos de inventario y verificación de unidades frente al sistema.
• Mantener el área de caja y counter limpia y organizada.
• Apoyar la operación general de la tienda y liderar cuando sea requerido.

Conocimientos

Ventas al detalle

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Orientación a resultados

Proactividad

POS / sistema POS

Gestión de inventario

Cierres de caja

Educación

Universidad / Carrera técnica

Herramientas

POS

Descripción del empleo

COORDINADOR DE OPERACIONES EN TIENDA CAJERO

SALARIO: 1.750.905

COMPETENCIAS Y FUNCIONES

• Realizar el proceso de cobro, manejo y custodia de dinero, registrando correctamente las ventas en el sistema POS y ejecutando los cierres de caja.
• Brindar atención y asesoría al cliente durante el proceso de compra, gestionando pagos, cambios y demás solicitudes, garantizando una experiencia de servicio memorable.
• Ejecutar venta cruzada y promover medios de pago, programas de fidelización y servicios ofrecidos por la compañía, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.
• Actualizar los datos de los clientes y gestionar la información requerida para la facturación electrónica, cumpliendo con las políticas de protección de datos.
• Apoyar los procesos de inventario de la tienda, incluyendo entradas, salidas, traslados y verificación de unidades físicas frente al sistema.
• Mantener el área de caja y counter limpia, organizada y en óptimas condiciones para la atención al cliente.
• Apoyar la operación general de la tienda y asumir funciones de liderazgo cuando sea requerido, garantizando la continuidad y correcto funcionamiento de la operación Retail.

Requerimientos

• Excelente presentación personal.
• Experiencia mínima de 1 año en el sector retail textil o comercial, desempeñando funciones de cajera
• Experiencia en atención y servicio al cliente, ventas al detal y cumplimiento de indicadores comerciales.
• Habilidades de comunicación, orientación al logro, trabajo en equipo y enfoque en resultados.
• Actitud proactiva, excelente relacionamiento interpersonal y pasión por las ventas.
• Disponibilidad para laborar en horarios de centro comercial.
• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar