Jefe de Servicios de Ciberseguridad: Operaciones y SLA

MULTISOFTWARE TRANSACCIONAL SAS; Bogotá; On-site; COP 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Job summary

MULTISOFTWARE TRANSACCIONAL SAS busca un profesional de Ingeniería de Sistemas u afines con especialización en Ciberseguridad para liderar equipos y gestionar plataformas de seguridad. Se valorará experiencia en incidentes, SLA y mejora continua, con certificaciones relevantes.

El candidato ideal coordinará la operación diaria, garantizará indicadores de servicio y promoverá la continuidad del negocio, liderando un equipo técnico comprometido con la seguridad de la información.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años liderando equipos técnicos en ciberseguridad.
• Experiencia en administración, soporte e implementación de plataformas de seguridad.
• Conocimientos en gestión de servicios, cumplimiento de SLA, gestión de incidentes y mejora continua.

Responsibilities

• Liderar la operación y gestión de plataformas de seguridad.
• Garantizar el cumplimiento de indicadores y acuerdos de servicio (SLA).
• Realizar seguimiento a incidentes, requerimientos y documentación técnica.
• Implementar estrategias de continuidad y mejora del servicio.
• Gestionar y desarrollar el equipo técnico a cargo.

Skills

Liderar equipos

Administración/SO Seguridad

Gestión de incidentes/SLA

Certificaciones ISO27001/CISM/GIAC/ECI

Job description

MULTISOFTWARE TRANSACCIONAL SAS busca un profesional de Ingeniería de Sistemas u afines con especialización en Ciberseguridad para liderar equipos y gestionar plataformas de seguridad. Se valorará experiencia en incidentes, SLA y mejora continua, con certificaciones relevantes.

El candidato ideal coordinará la operación diaria, garantizará indicadores de servicio y promoverá la continuidad del negocio, liderando un equipo técnico comprometido con la seguridad de la información.