Jefe de Hotelería

Importante empresa del sector; Cali; Presencial; COP 200.000.000 - 300.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en Cali busca un Jefe de Hotelería para liderar equipos operativos y asegurar estándares de calidad en el servicio. El candidato ideal tendrá entre 3 a 5 años de experiencia en supervisión en el área de hotelería o servicios, junto a una formación académica pertinente en hotelería o administración. Se ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo que contribuye a la mejora continua en la experiencia del cliente en el sector. ¡Regístrate y únete a nuestra gran familia!

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en supervisión o jefatura en hotelería o servicios.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar operaciones.
• Habilidades de atención al cliente y resolución de quejas.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar equipos operativos en hotelería.
• Asegurar estándares de calidad y servicio.
• Coordinar planeación operativa y control de personal.
• Gestionar insumos y recursos necesarios.
• Atender solicitudes y quejas de usuarios.

Conocimientos

Liderazgo

Supervisión de equipos

Gestión de calidad

Atención al cliente

Educación

Profesional en hotelería y turismo, administración de empresas o carreras afines

Descripción del empleo

Descripción de la oferta

Queremos que con tu talento y nuestros esfuerzos contribuyas a seguir transformando esta cultura. Nos encontramos en la búsqueda de Jefe de Hotelería en la ciudad de Cali con las siguientes responsabilidades:

• Liderar y supervisar los equipos operativos del área de hotelería.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y presentación en todas las áreas a su cargo.
• Coordinar la planeación operativa, turnos, programación de personal y control de novedades.
• Gestionar requerimientos, insumos y recursos necesarios para la adecuada operación del área.
• Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas o sugerencias, promoviendo una experiencia positiva para los usuarios.

Requisitos

• Formación académica: Profesional en hotelería y turismo, administración de empresas, administración hotelera o carreras afines.
• Experiencia: 3 a 5 años en cargos de supervisión o jefatura en áreas de hotelería, servicios o afines.
• Rango salarial: A convenir.

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