IT Manager

Galderma Prod Canada; Bogotá; On-site; COP 291,602,000 - 388,802,000; Full time

Job summary

Galderma Prod Canada busca un líder de IT con amplia experiencia para dirigir la estrategia tecnológica regional en Bogotá. Será responsable de alinear IT con objetivos de negocio, gestionar un equipo local y garantizar servicios y seguridad.

Entre sus tareas estarán la gobernanza de ERP y BI (Power BI, Azure DataBricks), la gestión de proyectos, operaciones de IT y colaboración con unidades globales. Se valorará capacidad de comunicación, reporting y desarrollo del negocio.

Qualifications

• 8+ años en roles de liderazgo IT.
• Experiencia en ERP (SAP/Oracle/iScala) y herramientas BI (Power BI, Azure DataBricks).
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas.

Responsibilities

• Liderar la estrategia de IT y alinearla con los objetivos del negocio.
• Gestionar el equipo local y proveedores para entregar servicios conforme a SLAs.
• Apoyar a Latam IT y a las entidades regionales para alcanzar metas regionales.
• Supervisar operaciones de IT, seguridad y cumplimiento de normas.
• Preparar reportes de rendimiento para la alta dirección y promover mejoras.

Skills

IT leadership

ERP systems

BI tools

Business partnership

Tools

SAP

Oracle

Power BI

Azure DataBricks

iScala ERP

Job description

Con un legado único en dermatología y décadas de innovación de vanguardia, Galderma es el lider emergente en la categoría de dermatología, presente en aproximadamente 90 países. Ofrecemos un portafolio innovador basado en la ciencia de marcas emblemáticas premium y servicios que abarcan todo el espectro del mercado de la dermatología en rápido crecimiento a través de Estética Inyectable, Cuidado Dermatológico y Dermatología Terapéutica. Desde nuestra fundación en 1981, hemos dedicado nuestra atención y pasión al órgano más grande del cuerpo humano, la piel, satisfaciendo las necesidades individuales de consumidores y pacientes con resultados superiores en asociación con profesionales de la salud. Porque entendemos que la piel en la que vivimos moldea nuestras vidas, estamos avanzando en dermatología para cada historia de piel.

Buscamos personas que se centren en obtener resultados, abracen el aprendizaje y traigan una energía positiva. Deben combinar la iniciativa con un sentido de trabajo en equipo y colaboración. Sobre todo, deben estar apasionados por hacer algo significativo para los consumidores, pacientes y profesionales de la salud a quienes servimos todos los días. Nuestro objetivo es empoderar a cada empleado y promover su crecimiento personal mientras se asegura de que se satisfagan las necesidades comerciales ahora y en el futuro. En toda nuestra empresa, valoramos la diversidad y respetamos la dignidad, la privacidad y los derechos personales de cada empleado.

En Galderma, damos activamente a nuestros equipos razones para creer en nuestra ambiciosa meta de convertirnos en la principal empresa de dermatología del mundo. Con nosotros, tienes la oportunidad definitiva de adquirir nuevas y desafiantes experiencias laborales y crear un impacto directo sin igual.

Key Responsibilities

• Leadership and Management

  Provide input to and lead the implementation of IT strategy within the region, driving priorities to deliver systems, process improvements, and IT services in alignment with overall business strategy, objectives, guidelines, and policies.

  Act as a business partner to local leadership, ensuring IT solutions address business needs effectively and efficiently.

  Lead the local IT team, fostering collaboration, innovation, and alignment with regional and global IT objectives.

• ERP and Business Intelligence

  Address ERP system issues in coordination with Shared Services, providing timely follow‑up and effective communication with the business.

  Maintain and enhance ERP knowledge across local teams, ensuring alignment with global systems such as iScala ERP (preferred).

  Drive and support BI initiatives by implementing and optimizing tools such as Azure DataBricks and Power BI , enabling data‑driven decision‑making across the organization.

  With a reduced team, be responsible for operational activities, addressing issues with consultancies, and realize administrative work.

  Support Latam IT and Latam Business needs to deliver the Regional Goals.

• Project and Application Management

  Support and maintain the local application portfolio and ensure its alignment with business needs and global standards.

  Manage and provide updates on the execution of local IT projects and initiatives.

  Coordinate closely with business teams to identify opportunities for process automation and improvement through IT solutions (local, regional or global).

• IT Operations

  Manage and ensure vendors and suppliers deliver services as per SLAs.

  Oversee end‑user support services and ensure proper escalation to global IT teams or 3rd parties when necessary.

  Ensure efficient implementation and operation of IT infrastructure to support the business effectively.

• Communication and Reporting

  Collaborate with local business leaders to communicate corporate IT projects, ensuring their alignment and success in local implementation.

  Prepare and present performance reports to upper management, highlighting progress, challenges, and areas of improvement.

  Serve as a trusted advisor to local management on IT‑related matters, supporting sustainable business growth.

• Security and Compliance

  Ensure IT security and compliance with corporate standards, security policies, and regulatory requirements.

  Promote IT security awareness and best practices across the local organization.

• Finance

  Follow up and control local IT budget trends and actuals.

  Assist in the definition and management of the local IT budget in line with corporate directives.

• Training and Guidance

  Guide and train management and supervisors on IT topics relevant to their roles.

  Organize and implement training programs for staff to enhance their understanding and utilization of IT systems and tools.

  Facilitate the sharing and adoption of IT best practices across the organization.

Skills & Qualifications

• Strong Background in IT: 8+ years in IT leadership roles, with experience in ERP systems (e.g., SAP, Oracle, iScala ERP preferred) and BI tools (e.g., Azure DataBricks, Power BI).
• Business Partnership: