Ingeniero de redes

Comfama Empleo

Medellín

On-site

COP 66,960,000 - 111,600,000

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Job summary

Una importante empresa del sector telecomunicaciones busca un Conector Especializado TI para asegurar la operación de plataformas de servicios y atender solicitudes técnicas. Se requiere profesional en telecomunicaciones o afines, con 2 a 3 años de experiencia, conocimiento en redes y herramientas como Fortinet y Mikrotik. Se ofrece contrato indefinido en Medellín con salarios a convenir y horarios de 8 horas por turnos. Gran oportunidad de crecimiento profesional en un entorno tecnológico.

Qualifications

  • Se requiere entre 2 y 3 años de experiencia en soporte técnico o gestión.
  • Conocimientos en CCNA y curso en Seguridad de la información son deseables.
  • Habilidades para diagnosticar y resolver fallas reportadas por clientes.
  • Formación en telecomunicaciones, electrónica o sistemas.

Responsibilities

  • Asegurar el funcionamiento de plataformas de servicios de telecomunicaciones.
  • Coordinar el mantenimiento y control de servicios.
  • Atender y solucionar fallas reportadas por los clientes.
  • Realizar pruebas y análisis para optimizar funcionamiento y confiabilidad.
  • Implementar requerimientos para nuevos clientes y gestionar información técnica.

Skills

Manejo de redes de telecomunicaciones
Soporte técnico
Monitoreo
Mesa de ayuda
Redes de telecomunicaciones

Education

Profesional en telecomunicaciones, electrónica, sistemas o carreras afines

Tools

Fortinet
Mikrotik
Rukus

Job description

Conector Especializado TI en Comfama Empleo y Emprendimiento

Importante empresa del sector telecomunicaciones, busca talento, con una sólida conexión técnica y orientación a resultados. Esta posición requiere entre dos (2) y tres (3) años de experiencia en áreas de monitoreo, gestión, soporte técnico o mesa de ayuda, con manejo de redes de telecomunicaciones (radio, fibra) y experiencia en operadores de telecomunicaciones o integradores empresariales de tecnología, y representa una gran oportunidad de crecimiento profesional en un entorno altamente tecnológico.

Formación académica: profesional en telecomunicaciones, electrónica, sistemas o carreras afines.

Misión: Asegurar la operación y el correcto funcionamiento de las plataformas de servicios de telecomunicaciones, atendiendo solicitudes técnicas de primer nivel e implementando planes de mejoramiento continuo.

Funciones:

  • Programar, coordinar y controlar la operación y el mantenimiento de las plataformas de servicio, garantizando la continuidad y calidad de los servicios prestados a los clientes.
  • Planificar y ejecutar intervenciones de red (mantenimiento, modificaciones y reparaciones), asegurando el cumplimiento de las especificaciones técnicas y normas de calidad.
  • Atender, diagnosticar y dar solución a fallas reportadas por los clientes, realizando seguimiento hasta su cierre efectivo.
  • Realizar pruebas, análisis técnicos y estudios de desempeño de los sistemas para optimizar su funcionamiento y confiabilidad.
  • Implementar requerimientos para nuevos clientes y servicios, gestionar información técnica, realizar respaldos asignados y monitorear el consumo de las plataformas de gestión.

Conocimiento:

  • Deseable Certificación CCNA
  • Deseable Curso en Seguridad de la información
  • Deseables conocimientos Rukus
  • Necesarios conocimientos en Fortinet
  • Necesarios Conocimiento Mikrotik.

Salario: a convenir. Horario: turnos de 8 horas de 7*24. Tipo de contrato: término indefinido. Lugar de trabajo: Medellín, sector El Poblado.

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