Ingeniero de Performance

BigCheese

Colombia

Remote

COP 96,741,738 - 135,438,433

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

20 días hábiles de vacaciones pagados

Clases de inglés

Regalos corporativos

Certificaciones en AWS cubiertas

Desarrollo profesional

Cultura dinámica

Job summary

Una empresa de servicios de IT busca un Ingeniero de Performance para trabajar 100% remoto desde Colombia. El rol implica garantizar la eficiencia de sistemas usando Datadog y colaborar con equipos técnicos. Se requiere formación en Ingeniería de Sistemas y al menos 3 años de experiencia en funciones similares. La empresa ofrece beneficios como 20 días hábiles de vacaciones al año y certificaciones en AWS.

Qualifications

Mínimo 3 años de experiencia realizando funciones similares.
Familiaridad con FinOps y SaaS.
Experiencia en consultoría o ingeniería de observabilidad.

Responsibilities

Garantizar la observabilidad y eficiencia de sistemas.
Diseñar e implementar estrategias de observabilidad utilizando Datadog.
Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones.

Skills

Datadog (APM, Logs, Metrics, RUM)

Microservicios

Contenedores

Optimización de costos

Comunicación técnica

Education

Ingeniería de Sistemas o Software

Job description

HR Analyst l Talent & Recruitment l IT Recruiter l HeadHunter l Empleabilidad l Bilingue l Payroll

¡Somos BigCheese! AWS Partner Premier con 11 años de experiencia en mercados de servicios financieros, logística, salud y entretenimiento en Uruguay, Perú, Argentina, Colombia y Ecuador. Contamos con +500 proyectos lanzados en AWS, facilitando mejoras notables en sectores como Educación, Entretenimiento, Logística, Salud, Sector Público y Financiero mediante DevOps & SRE, AWS Cloud, GIS, Migration & Modernization, Optimization, Governance, IA/ML Data, y Development.

Queremos incorporar a nuestro talentoso equipo un Ingeniero de Performance (Datadog) con ganas de desempeñar un rol clave en un ambiente que apuesta al crecimiento y al trabajo colaborativo. Este rol combina una sólida base técnica con una visión analítica y consultiva, ayudando a los equipos de desarrollo, operaciones y producto a identificar cuellos de botella, mejorar la experiencia del usuario final y optimizar los costos asociados al monitoreo.

Rol y Responsabilidades

Es responsable de garantizar la observabilidad, el rendimiento y la eficiencia de los sistemas monitoreados por los clientes. Trabajará directamente con clientes que utilizan Datadog como su plataforma principal de observabilidad, participando en la instrumentación, análisis y mejora continua de sus entornos. Además, vela por el uso eficiente de los recursos dentro de Datadog, asegurando un equilibrio entre visibilidad, performance y costo. Por ello, deberá:

Diseñar e implementar estrategias integrales de observabilidad en entornos cloud o híbridos, utilizando Datadog (APM, Logs, Metrics, Tracing y RUM) y asegurando su alineación con objetivos técnicos y de negocio.
Configurar, instalar y validar agentes de Datadog en entornos multiplataforma (Linux, Windows, Docker, Kubernetes, AWS), integrándolos con servicios como EC2, ECS, EKS, Lambda, RDS, CloudFront, API Gateway y CloudWatch.
Implementar APM tracing y RUM para monitorear el rendimiento de aplicaciones backend (microservicios, APIs, monolitos) y la experiencia del usuario final (frontend o mobile).
Diseñar, mantener y optimizar dashboards personalizados y alertas inteligentes, basadas en métricas, anomalías o correlaciones, orientadas a equipos de desarrollo, operaciones, seguridad o negocio.
Realizar análisis avanzado de performance y troubleshooting, identificando cuellos de botella, errores o degradaciones en la aplicación, infraestructura o red mediante trazas distribuidas, logs y métricas personalizadas.
Ejecutar análisis post-mortem y elaborar reportes de performance, documentando causas raíz, impactos y acciones correctivas o preventivas para evitar recurrencias.
Optimizar el uso de Datadog desde una perspectiva FinOps, monitoreando consumo (hosts, logs, spans, métricas, RUM), aplicando políticas de retención y filtros de ingesta, detectando redundancias y generando reportes de optimización de costos.
Definir y aplicar buenas prácticas de instrumentación y monitoreo, colaborando con equipos técnicos del cliente para estandarizar la observabilidad en todos los entornos.
Participar en revisiones de arquitectura y evaluaciones de rendimiento, aportando recomendaciones técnicas para mejorar la eficiencia y resiliencia de los sistemas.
Desarrollar guías, playbooks y frameworks internos de mejores prácticas en observabilidad, rendimiento y gestión de costos, para uso de equipos internos o de soporte (NOC/SOC).
Colaborar con equipos de infraestructura, seguridad, FinOps y operaciones, asegurando coherencia entre monitoreo, performance, seguridad y costos.
Participar en sesiones y presentaciones con clientes, exponiendo hallazgos, recomendaciones y oportunidades de mejora continua en sus entornos monitoreados.

Requerimientos técnicos

Formación académica en Ingeniería de Sistemas, Software o afines.
Mínimo 3 años de experiencia realizando funciones similares.
Experiencia con Datadog (APM, Logs, Metrics, RUM y Dashboards) - indispensable
Experiencia en microservicios, contenedores y entornos serverless.
Familiaridad con FinOps y optimización de costos en plataformas SaaS.
Buena comunicación técnica y experiencia en consultoría o ingeniería de observabilidad.

Más allá de lo técnico, buscamos que poseas…

Pensamiento crítico y orientación a la resolución de problemas.
Capacidad para liderar y trabajar de forma autónoma.
Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita).
Proactividad, empuje por la mejora continua y vocación colaborativa.
Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y multiculturalidad (Uruguay, Argentina, Perú, Colombia y Ecuador).

Condiciones de trabajo