Ingeniero de Mesa de Servicios, Jr

GBM Company; Colombia; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología en Colombia busca un Agente para Mesas de Servicios. El candidato ideal debe tener 3 años de experiencia en M365 y conocimientos en AZURE. Ofrecemos un salario competitivo, seguro médico, y oportunidades de capacitación. Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios no laborales y un nivel intermedio de inglés.

Servicios

Salario competitivo

Seguro médico

Seguro de vida

Academias en nuestra Universidad Comportiva U-GBM

Formación

• 3 años de experiencia en administración y soporte de los servicios M365 en modalidad CSP.
• Nivel intermedio de inglés.

Conocimientos

Orientado a resultados

Elaboración y redacción de informes

Autogestión

Creatividad

Trabajo en equipo

Comunicación asertiva

Flexibilidad

Educación

Grado académico en ingeniería de sistemas o licenciatura

Herramientas

M365

AZURE

Exchange

OneDrive

SharePoint

Teams

Descripción del empleo

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

¡Gracias por querer ser parte de nuestra Empresa! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Siempre estamos en búsqueda de nuevos talentos en especialidades tecnológicas. Si quieres especializarte como un Agente para Mesas de Servicios aplica aqui:

Requisitos y consideraciones:

• Experiencia: 3 años de experiencia en administración y soporte de los servicios M365 en modalidad CSP.
• Formación: grado académico en ingeniería de sistemas o licenciatura.
• Conocimientos técnicos: gestión administrativa, configurativa y de soporte en M365 & AZURE.
• Idioma: nivel intermedio de inglés.
• Habilidades: orientado a resultados, habilidad para la elaboración y redacción de informes.
• Horario: lunes a viernes, se realiza guardias (disponibilidad) en horario no laboral.
• Conocimientos técnicos: administración, configuración y soporte en los servicios básicos de Microsoft: AZURE, Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams.
• Habilidades blandas requeridas: autogestión, creatividad, capacidad de concentración, capacidad para resolver problemas, habilidad para el trabajo en equipo, comunicación asertiva, flexibilidad.
• Otros requisitos deseables: conocimientos en ITIL (preferible certificación foundations)

Beneficios:

• Salario competitivo y beneficios de ley.
• Seguro medico y seguro de vida.
• Academias en nuestra Universidad Comportiva U-GBM, para que puedas ampliar tus conocimientos, actualizarte y certificarte en diversas tecnologías

Por este medio autorizo a GBM para que realice las investigaciones sobre aspectos penales, judiciales, crediticios y laborales que considere necesarias para dar por cierta la información presentada. Autorizo a GBM para que utilice mis datos personales únicamente para los procesos de reclutamiento y selección en los cuales yo me encuentre participando, de tal manera que dicha información no será transferida a terceros con el fin de salvaguardar mi confidencialidad. Declaro bajo juramento que la información consignada en este documento es cierta, y me doy por enterado de que cualquier dato falso consignado en el mismo u omisión de datos anulará la oferta.

Por favor, adjunte su Cartilla de Vacunación, (Física o Digital)