Global Distributor Network Lead - Team Leadership & CX

Hy Cite; Colombia; Sur place; COP 50 220 000 - 61 380 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Medicina Prepagada 100%

Seguro de Vida (12x veces su sueldo)

Clases pagadas 50% Inglés y/o Portugués

Reembolso de educación

Descuento de Empleados en productos

Résumé du poste

Una multinacional líder en ventas directas busca un Supervisor de Administración de Redes de Distribuidores para su sede en Bogotá, Colombia. El candidato ideal debe tener experiencia liderando equipos multiculturales, capacidad para trabajar en entornos exigentes y dominio de herramientas como Excel y Power BI. Se ofrece contrato indefinido con beneficios como medicina prepagada, seguro de vida y clases pagadas de inglés.

Qualifications

• 3 años de experiencia en contact center liderando equipos multiculturales a nivel LATAM.
• Experiencia en estrategias de mejora continua y experiencia del cliente.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente con un día desde casa.

Responsabilités

• Desarrollar y dirigir un equipo multicultural.
• Asegurar una experiencia de calidad para la fuerza de ventas global.
• Garantizar el cumplimiento de las expectativas de rendimiento en los procesos de soporte.

Connaissances

Liderazgo de equipos multiculturales

Excelentes habilidades comunicativas

Conocimientos en métricas de contact center

Capacidad para trabajar en entornos exigentes

Dominio de Excel

Dominio de Power BI

Formation

Profesional en carreras administrativas o afines

Description du poste

Una multinacional líder en ventas directas busca un Supervisor de Administración de Redes de Distribuidores para su sede en Bogotá, Colombia. El candidato ideal debe tener experiencia liderando equipos multiculturales, capacidad para trabajar en entornos exigentes y dominio de herramientas como Excel y Power BI. Se ofrece contrato indefinido con beneficios como medicina prepagada, seguro de vida y clases pagadas de inglés.