Gestor de Servicio al Cliente en Aduanas

MAGNUM LOGISTICS S.A.S; Medellín; Presencial; COP 24.000.000 - 42.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Prestaciones sociales

Horario L-V 8:00–17:00

Descripción de la vacante

MAGNUM LOGISTICS S.A.S. busca tecnólogo o profesional en comercio exterior para asesorar a clientes en procesos aduaneros y acompañarlos en la nacionalización. Se requiere experiencia en agencia de aduanas y servicio al cliente, con dominio de normas y documentación.

Las funciones incluyen gestionar requerimientos, coordinar con el equipo de soporte y asegurar tiempos de procesos. Ingles obligatorio, contrato indefinido y prestaciones sociales. Horario de lunes a viernes, Medellín.

Formación

• Experiencia mínima en agencia de aduanas y servicio al cliente.
• Dominio de procesos y normas de nacionalización.
• Buen manejo de información y documentos

Responsabilidades

• Asesorar al cliente en procesos y normas aduaneras y acompañarlo en la nacionalización.
• Solucionar requerimientos y entregar información completa y precisa.
• Gestionar la documentación necesaria para la nacionalización.
• Asignar negocios a soporte operativo y garantizar tiempos establecidos.
• Informar sobre documentación incompleta o faltante y gestionar preinspección.
• Apoyar área de cartera en anticipos y saldos.

Conocimientos

Experiencia en agencia de aduanas

Inglés

Educación

Universidad / Carrera tecnológica

Descripción del empleo

MAGNUM LOGISTICS S.A.S. busca tecnólogo o profesional en comercio exterior para asesorar a clientes en procesos aduaneros y acompañarlos en la nacionalización. Se requiere experiencia en agencia de aduanas y servicio al cliente, con dominio de normas y documentación.

Las funciones incluyen gestionar requerimientos, coordinar con el equipo de soporte y asegurar tiempos de procesos. Ingles obligatorio, contrato indefinido y prestaciones sociales. Horario de lunes a viernes, Medellín.