Gestor de Recaudo y Cartera

Veolia Environnement SA; Bogotá ciudad; On-site; COP 17,856,000 - 26,784,000; Part time

Benefits offered by this job

Vacaciones extralegales

Viernes de jornada reducida

Horario flexible

1 día de teletrabajo a la semana

Póliza de vida y póliza de salud / pre

Tiempo libre en tu cumpleaños

Bonos extralegales

Fondo de empleados

Job summary

Veolia Colombia y Panamá busca un Auxiliar de Recaudo y Cartera para gestionar cobros y saldos pendientes, garantizando el seguimiento de la cartera asignada y contribuyendo a los objetivos financieros y la sostenibilidad del negocio.

Se valorará experiencia mínima de 1 año en cobranza o gestión de cartera, manejo de conciliaciones bancarias y acuerdos de pago. Ofrecemos beneficios como horario flexible, 1 día de teletrabajo semanal, seguro de salud y vacaciones extralegales.

Qualifications

• Mínimo 1 año de experiencia en cargos equivalentes relacionados con facturación, recaudo o gestión de cartera.
• Conocimientos de gestión de cartera, conciliaciones y seguimiento de clientes.
• Gestión documental e elaboración de informes.

Responsibilities

• Apoyar el cumplimiento del presupuesto de cartera mediante la ejecución de campañas de recaudo.
• Gestionar y realizar seguimiento a la cartera asignada, garantizando trazabilidad de las acciones de cobro.
• Contactar clientes por correo, teléfono, mensajes y visitas cuando se requiera.
• Dar seguimiento a acuerdos de pago, conciliaciones y control de cartera.
• Apoyar informes, auditorías y estudios de crédito.
• Participar en la implementación y operación de herramientas de gestión de cartera.

Job description

Únete a Veolia Colombia y Panamá y Ayúdanos a Cuidar el Planeta Transformando el Futuro

Veolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias, ofreciendo soluciones innovadoras en agua, residuos y energía, con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio, eficiente y sostenible.

Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Puesto: Auxiliar de Recaudo y Cartera

Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Indefinido
Área: Administrativo y Financiero

Propósito del Rol

Realizar de manera oportuna la gestión de recaudo y cobro de los saldos pendientes de pago de los clientes de la compañía, garantizando el adecuado seguimiento y control de la cartera asignada, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros y la sostenibilidad del negocio.

Principales Responsabilidades

• Apoyar el cumplimiento del presupuesto de cartera mediante la ejecución de campañas de recaudo.
• Gestionar y realizar seguimiento permanente a la cartera asignada, garantizando la trazabilidad de las acciones de cobro realizadas.
• Contactar clientes mediante diferentes canales de cobranza, incluyendo correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto y visitas de campo cuando se requiera.
• Realizar seguimiento a acuerdos de pago, conciliaciones bancarias, cruces de cuentas y control de la calidad de la cartera.
• Gestionar PQRS relacionados con cartera y apoyar la elaboración de informes, auditorías y estudios de crédito.
• Apoyar la implementación y operación de herramientas de gestión de cartera y realizar seguimiento a bloqueos y desbloqueos de clientes en el sistema.

Requisitos y Competencias Clave

Experiencia

• Mínimo 1 año de experiencia en cargos equivalentes relacionados con facturación, recaudo o gestión de cartera.
• No se requiere un idioma específico.

Conocimientos Técnicos

• Gestión de recaudo y cartera.
• Conciliaciones bancarias.
• Acuerdos de pago y seguimiento de clientes.
• Estudios de crédito.
• Gestión documental y elaboración de informes.

Competencias

• Actuar con compromiso ambiental.
• Orientación al logro de resultados.
• Información y servicio al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Trabajo colaborativo.

Manejo de Herramientas

• Excel intermedio (deseable).
• Herramientas de gestión de cartera y sistemas de información.

En Veolia, Nuestra Energía Son las Personas

Creemos en el poder del talento y el bienestar de nuestros equipos. Por eso, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio, la salud y el crecimiento profesional:

• Vacaciones extralegales
• Viernes de jornada reducida
• Horario flexible
• 1 día de teletrabajo a la semana
• Póliza de vida y póliza de salud / medicina prepagada
• Tiempo libre en tu cumpleaños
• Bonos extralegales
• Fondo de empleados

Beneficios aplicables según categoría salarial.