Gestor de Cartera Externa

Banco Santander Colombia; Capital; Presencial; COP 16.740.000 - 23.436.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Rodamiento

Plan de incentivos por resultados

Capacitación continua

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Banco Santander Colombia busca un Gestor de Normalización para liderar la recuperación de cartera y lograr acuerdos de pago sostenibles en campo. El rol implica visitar clientes, diseñar estrategias de cobranza y acompañar la sostenibilidad financiera de la entidad.

Se requiere técnico o tecnólogo en áreas financieras o administrativas y al menos 6 meses de experiencia en recuperación de cartera. Ofrecemos contrato indefinido y plan de incentivos por resultados.

Formación

• Formación técnica o tecnólogo en áreas financieras, administrativas o comerciales.
• Experiencia mínima de 6 meses en recuperación de cartera en entidades financieras.
• Habilidades de negociación, orientación a resultados y comunicación asertiva.

Responsabilidades

• Realizar gestión de cobranza en terreno, visitando clientes para establecer acuerdos de pago sostenibles.
• Diseñar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera en distintas franjas de contención.
• Analizar casos asignados y proponer soluciones para la normalización de obligaciones.
• Elaborar reportes de gestión, seguimiento de compromisos y resultados.
• Cumplir metas de recaudo establecidas.

Conocimientos

Negociación

Comunicación asertiva

Análisis

Manejo de mora

Trabajo en campo

Educación

Técnico o tecnólogo

Descripción del empleo

¿Te apasiona la recuperación de cartera y tienes habilidades sobresalientes para la negociación con clientes?

Estamos en búsqueda de un Gestor de Normalización con capacidad estratégica para lograr acuerdos efectivos que permitan la normalización de obligaciones y la sostenibilidad de la cartera.

Este rol es fundamental para implementar estrategias de cobranza en terreno, fortalecer la relación con los clientes y aportar a la salud financiera de la compañía.

Funciones Principales

• Realizar gestión de cobranza en terreno, visitando clientes para establecer acuerdos de pago sostenibles.
• Diseñar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera en distintas franjas de contención.
• Analizar casos asignados y proponer soluciones que faciliten la normalización de obligaciones.
• Elaborar reportes de gestión, seguimiento de compromisos y resultados.
• Cumplir metas de recaudo establecidas.

Perfil Buscado

• Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas financieras, administrativas o comerciales.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en recuperación de cartera en entidades financieras.
• Habilidades: Negociación efectiva, orientación a resultados, comunicación asertiva, manejo de clientes en mora, trabajo en campo y capacidad de análisis.

Ofrecemos

• Contrato a término indefinido con vinculación directa.
• Salario base competitivo mas rodamiento
• Plan de incentivos por resultados de recuperación de cartera.
• Capacitación continua en técnicas de cobranza y normatividad financiera.
• Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.

Si disfrutas el reto de recuperar cartera y destacas por tu capacidad de negociación, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia.