Gestor(a) Comercial Medio Tiempo

Tuya; Colombia; Remote; COP 9,749,000 - 11,678,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato directo con Tuya

Comisiones prestacionales sin techo

Formación y desarrollo

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de bienestar y salud

Convenios corporativos

Job summary

Tuya busca un Gestor(a) Comercial Medio Tiempo, en modalidad presencial, para comunidades de clientes y aliados. El rol implica entender necesidades, proponer soluciones financieras y fomentar la activación de productos, con comisiones en forma prestacional y metas claras.

Se requiere mínimo 6 meses de experiencia en ventas o servicio al cliente y Bachillerato. Ofrecen contrato directo, crecimiento y beneficios de bienestar.

Qualifications

• Bachiller académico y disponibilidad para trabajo presencial.
• 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o áreas comerciales.
• Habilidad para abordar clientes y generar oportunidades de negocio.
• Orientación a resultados e indicadores.
• Interés por sector financiero y asesoría comercial.
• Disponibilidad para trabajar en piso de ventas.

Responsibilities

• Ejecutar el Modelo de Atención Comercial definido por Tuya.
• Comprender necesidades y ofrecer soluciones financieras personalizadas.
• Identificar y gestionar oportunidades comerciales con clientes actuales y potenciales.
• Realizar ventas de tarjetas, créditos, seguros y demás productos.
• Impulsar la activación y uso de los productos.
• Brindar acompañamiento integral al cliente y manejo de solicitudes.
• Promover educación financiera y digital.
• Cumplir indicadores de venta, uso, servicio, productividad y calidad.
• Garantizar la correcta ejecución de procesos operativos y manejo documental.
• Cumplir normas y políticas de Tuya.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Negociación

Cierre de ventas

Comunicación efectiva

Gestión de objeciones

Education

Bachiller académico

Job description

Gestor(a) Comercial Medio TiempoMagneto | Término fijo, 10 cuposFecha de publicación 2026-11-05Reportar---**Requisitos para aplicar a la vacante:*** Apto para personas con discapacidad* 6 meses de experiencia, Bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta Profesional* $ 960.000* Bogotá, D.C. - Bucaramanga - Medellín - Riohacha - Popayán - Valledupar - Barranquilla - Rionegro - La Paz - PiedecuestaGestor(a) Comercial Medio TiempoEn Tuya buscamos personas apasionadas por las ventas, el servicio al cliente y la generación de relaciones de valor. Si disfrutas conectar con las personas, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones que aporten a su bienestar financiero, esta oportunidad es para ti. Propósito del cargoEl Gestor(a) Comercial Medio Tiempo de Tuya acompaña a los clientes comprendiendo sus necesidades, abordando y ofreciendo el portafolio de soluciones disponibles de forma proactiva, impulsando la activación y el uso de las soluciones para apalancar las ventas del aliado. Atiende y gestiona oportunamente los requerimientos del cliente y promueve la educación financiera y digital. Garantiza una experiencia que construya relaciones de valor a largo plazo y el cumplimiento integral de las metas. Condiciones del cargoUbicación de vacantes disponibles: Medellín, Popayán, Valledupar, Barranquilla, Rionegro, Bogotá, Bucaramanga, Piedecuesta y Riohacha. Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Contrato directo con Tuya a término fijo por 6 meses y posibilidad de renovación a contrato indefinido. Horario: lunes a sábado + 3 domingos al mes con dia de descanso entre semana. (turnos rotativos) Salario y comisiones Salario base: $960.000 + auxilio de transporte + comisiones. Comisiones prestacionales sin techo.Promedio y potencial de comisiones sujetos al cumplimiento de metas comerciales asignadas. Pago:Salario: Mensual Comisiones: Día 15 de cada mes ¿Qué harás?* Ejecutar el Modelo de Atención Comercial definido por Tuya, garantizando una experiencia cercana, ágil y de calidad para los clientes.* Comprender las necesidades, expectativas y momento de vida de cada cliente para ofrecer soluciones financieras personalizadas.* Identificar y gestionar oportunidades comerciales con clientes actuales y potenciales, promoviendo de manera proactiva el portafolio de productos y servicios.* Realizar ventas responsables y sostenibles de tarjetas, créditos, seguros y demás soluciones disponibles, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.* Impulsar la activación y el uso de los productos, acompañando al cliente durante su proceso de compra y promoviendo la financiación de las ventas del aliado.* Brindar acompañamiento integral al cliente, atendiendo oportunamente sus solicitudes y requerimientos con información clara, transparente y soluciones efectivas.* Promover la educación financiera y digital, orientando a los clientes sobre el uso responsable de los productos y los canales de autogestión disponibles.* Cumplir los indicadores de venta, uso, servicio, productividad y calidad definidos por la compañía.* Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos, el adecuado manejo documental y la integridad de la información.* Actuar conforme a las políticas, normas y procedimientos de Tuya, asegurando el cumplimiento regulatorio y la adecuada gestión de riesgos. Requisitos* Bachiller académico.* Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o áreas comerciales.* Habilidad para abordar clientes y generar oportunidades de negocio.* Orientación al logro de metas e indicadores.* Interés por el sector financiero y la asesoría comercial.* Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en piso de ventas. Competencias clave* Comunicación efectiva.* Orientación a resultados.* Empatía y servicio al cliente.* Negociación y cierre de ventas.* Adaptabilidad.* Gestión comercial.* Trabajo en equipo.* Orientación al detalle y cumplimiento. Beneficios* Contrato directo con Tuya.* Comisiones prestacionales sin techo.* Formación y desarrollo.* Oportunidades de crecimiento.* Beneficios de bienestar y salud.* Convenios corporativos.Postúlate y descubre por qué trabajar en Tuya es una nota **Habilidades*** Orientación al cliente* Negociación* Sensibilidad al cliente* Manejo de objeciones* Resiliencia y cambio* Abordaje en frío* Empatía relacional* Uso herramientas digitales* Comunicación efectiva**Palabras clave:**Servicio al cliente, Ventas, Seguros, Tarjetas de crédito, Abordaje en frío, Asesoria, Servicio, Gestor comercial