Gestor(a) Comercial Medio Tiempo

Magneto; Bogotá ciudad; Presencial; COP 10.044.000 - 15.624.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación y desarrollo

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de bienestar y salud

Convenios corporativos

Descripción de la vacante

Tuya busca un Gestor(a) Comercial Medio Tiempo para acompañar a los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones financieras personalizadas. El rol se desempeña presencialmente en Bogotá, con horaria de lunes a sábado y dos domingos al mes, y orientado a alcanzar metas comerciales mediante el portafolio de Tuya.

Se ofrece contrato directo y 6 meses con posibilidad de renovación, salario base más comisiones y auxilio de transporte.

Formación

• Bachiller académico.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o áreas comerciales.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en piso de ventas.

Responsabilidades

• Ejecutar el Modelo de Atención Comercial definido por Tuya, garantizando una experiencia cercana, ágil y de calidad para los clientes.
• Comprender necesidades y momento de vida de cada cliente para ofrecer soluciones financieras personalizadas.
• Identificar y gestionar oportunidades comerciales con clientes actuales y potenciales, promoviendo el portafolio de productos y servicios.
• Realizar ventas responsables y sostenibles de tarjetas, créditos, seguros y demás soluciones disponibles.
• Impulsar la activación y uso de productos, acompañando al cliente durante su proceso de compra y promoviendo la financiación de las ventas.

Conocimientos

Ventas

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Negociación

Cierre de ventas

Empatía

Educación

Bachiller académico

Descripción del empleo

Gestor(a) Comercial Medio Tiempo

En Tuya

buscamos personas apasionadas por las ventas, el servicio al cliente y la generación de relaciones de valor. Si disfrutas conectar con las personas, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones que aporten a su bienestar financiero, esta oportunidad es para ti.

Propósito del cargo

El Gestor(a) Comercial Medio Tiempo de Tuya acompaña a los clientes comprendiendo sus necesidades, abordando y ofreciendo el portafolio de soluciones disponibles de forma proactiva, impulsando la activación y el uso de las soluciones para apalancar las ventas del aliado. Atiende y gestiona oportunamente los requerimientos del cliente y promueve la educación financiera y digital. Garantiza una experiencia que construya relaciones de valor a largo plazo y el cumplimiento integral de las metas.

Condiciones del cargo

Ubicación de vacantes disponibles: Bogotá, Bucaramanga, Chiquinquirá y Riohacha.

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Contrato directo con Tuya a término fijo por 6 meses y posibilidad de renovación a contrato indefinido.

Horario: lunes a sábado + 2 domingos al mes con dia de descanso entre semana. (turnos rotativos)

Salario y comisiones

Salario base: $960.000 + auxilio de transporte + comisiones.

Comisiones prestacionales sin techo.

Promedio y potencial de comisiones sujetos al cumplimiento de metas comerciales asignadas.

Pago:

Salario: Mensual

Comisiones: Día 15 de cada mes

¿Qué harás?

• Ejecutar el Modelo de Atención Comercial definido por Tuya, garantizando una experiencia cercana, ágil y de calidad para los clientes.
• Comprender las necesidades, expectativas y momento de vida de cada cliente para ofrecer soluciones financieras personalizadas.
• Identificar y gestionar oportunidades comerciales con clientes actuales y potenciales, promoviendo de manera proactiva el portafolio de productos y servicios.
• Realizar ventas responsables y sostenibles de tarjetas, créditos, seguros y demás soluciones disponibles, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.
• Impulsar la activación y el uso de los productos, acompañando al cliente durante su proceso de compra y promoviendo la financiación de las ventas del aliado.
• Brindar acompañamiento integral al cliente, atendiendo oportunamente sus solicitudes y requerimientos con información clara, transparente y soluciones efectivas.
• Promover la educación financiera y digital, orientando a los clientes sobre el uso responsable de los productos y los canales de autogestión disponibles.
• Cumplir los indicadores de venta, uso, servicio, productividad y calidad definidos por la compañía.
• Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos, el adecuado manejo documental y la integridad de la información.
• Actuar conforme a las políticas, normas y procedimientos de Tuya, asegurando el cumplimiento regulatorio y la adecuada gestión de riesgos.

Requisitos

• Bachiller académico.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o áreas comerciales.
• Habilidad para abordar clientes y generar oportunidades de negocio.
• Orientación al logro de metas e indicadores.
• Interés por el sector financiero y la asesoría comercial.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en piso de ventas.
• Competencias clave
• Comunicación efectiva.
• Orientación a resultados.
• Empatía y servicio al cliente.
• Negociación y cierre de ventas.
• Adaptabilidad.
• Gestión comercial.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al detalle y cumplimiento.
• Beneficios
• Contrato directo con Tuya.
• Comisiones prestacionales sin techo.
• Formación y desarrollo.
• Oportunidades de crecimiento.
• Beneficios de bienestar y salud.
• Convenios corporativos.

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