Gerente de Tienda - Sincelejo

Dollarcity; Montes de María; Presencial; COP 300.000.000 - 400.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail en expansión busca un Gerente de Tienda en Colombia para liderar la ejecución de procesos en la sala de venta. El candidato ideal debe tener un título universitario y al menos 4 años de experiencia en liderazgo. El rol implica gestionar el inventario, atender quejas de clientes y asegurar el cumplimiento de políticas. Se ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Cultura dinámica

Oportunidades de crecimiento profesional

Impacto en la expansión de la empresa

Formación

• Mínimo 4 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.

Responsabilidades

• Dirigir la correcta ejecución de los procesos de la sala de venta.
• Liderar la administración del inventario y garantizar el reabastecimiento adecuado.
• Gestionar las quejas y consultas de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Liderazgo

Orientación al servicio

Energía

Educación

Profesional universitario

Descripción del empleo

Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 600 tiendas en 4 países de la región agregandole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez mas a nuestra visión de llegar a toda Latinoamerica. Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso.

Como Gerente de Tienda:

Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos.

¿Cómo se verá tu día a día?

• Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros.
• Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.
• Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda seann explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo.
• Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio.
• Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.
• Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía.
• Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity.

¿Qué necesitas para ser exitoso?

• Profesional universitario.
• Mínimo 4 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
• Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.

Al ser parte de Dollarcity…

• Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail.
• Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes.
• Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 4 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar