Field Service Technician I – Pulp & Paper Equipment

Solenis LLC; Cartagena de Indias; On-site; COP 14,508,000 - 26,784,000; Full time

Job summary

Solenis LLC busca un Técnico de Servicio I para realizar mantenimiento de equipos de dosificación en clientes ubicados en Cartagena y zonas cercanas. El puesto se desempeña en las instalaciones del cliente, brindando servicios de alto nivel y resolviendo incidencias con rapidez.

Se requiere formación técnica o universitaria en ingeniería o química, además de experiencia mínima en el sector; se valorará capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y orientación al cliente en un entorno industrial.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en ingeniería, química o afines.
• Al menos 6 meses de experiencia en el sector de pulpa y papel, puede ser práctica profesional.
• Buenas habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales.

Responsibilities

• Realizar mantenimiento óptimo de equipos de dosificación en clientes.
• Ejecutar servicios correctivos dentro de los tiempos establecidos según solicitud o reclamación del cliente.
• Comunicar actividades a los clientes y registrar incidencias.
• Verificar inventarios de productos de limpieza y desinfección durante visitas a los clientes.
• Verificar los equipos de dosificación en la línea de pulpa y papel.

Skills

Servicio al cliente

Relaciones institucionales

Iniciativa

Education

Bachiller/Técnico/Tecnólogo o Universitario en ingeniería/química

Job description

Solenis LLC busca un Técnico de Servicio I para realizar mantenimiento de equipos de dosificación en clientes ubicados en Cartagena y zonas cercanas. El puesto se desempeña en las instalaciones del cliente, brindando servicios de alto nivel y resolviendo incidencias con rapidez.

Se requiere formación técnica o universitaria en ingeniería o química, además de experiencia mínima en el sector; se valorará capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y orientación al cliente en un entorno industrial.