Expert Business Analyst

Topaz LATAM; Bogotá; Presencial; COP 90.000.000 - 150.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Topaz LATAM busca un Expert Business Analyst para trabajar en Bogotá. Gestionarás el backlog, definirás la visión del producto y colaborarás con stakeholders y desarrollo para entregar valor continuo.

Se valora experiencia en metodologías ágiles, manejo de Jira, visión UX/UI y capacidad de traducir necesidades de negocio en requisitos técnicos, asegurando una buena experiencia de usuario.

Formación

• Experiencia en Scrum o Kanban y gestión de backlog.
• Conocimiento básico en herramientas UX/UI (Figma/Sketch/Adobe XD).
• Capacidad para entender flujos UX/UI junto al equipo de diseño.
• Familiaridad con herramientas analíticas (GA y Power BI).
• Conocimientos básicos de APIs y bases de datos.
• Habilidad para comunicarse con equipos técnicos y stakeholders.
• Capacidad para priorizar basándose en valor para negocio y usuarios.
• Experiencia como Product Owner/PM o analista de negocio.
• Historial de entrega de productos con impacto positivo en negocio.
• Grado equivalente en Administración/ Ingeniería de Software/Ciencia de la Computación.

Responsabilidades

• Gestión del backlog del proyecto: crear, priorizar, actualizar y mantener el backlog, asegurando que siempre esté alineado con las necesidades del negocio y de los Clientes.
• Definición y Comunicación de la Visión del producto/proyecto: Desarrollar y transmitir una visión clara y estratégica al equipo, cliente y stakeholders.
• Priorización de Requisitos: Priorizar funcionalidades basándose en el valor del negocio, impacto para clientes y viabilidad técnica.
• Colaboración: Actuar como punto de contacto entre stakeholders y el equipo de desarrollo, recoger feedback y alinear expectativas.
• Definición de Requisitos y Criterios de Aceptación: Especificar requisitos funcionales y no funcionales y criterios de aceptación.
• Asegurar calidad y experiencia de usuario, identificando riesgos y proponiendo mitigaciones.
• Gestión de cambios de alcance y prioridades, y enfoque en UX para validar soluciones con usuarios.

Conocimientos

Scrum/Kanban

Backlog management

UX/UI collaboration

Stakeholder communication

Data analytics

Technical understanding

Decision making

Leadership without authority

Prioritization

Feedback e iteración

Educación

Grado equivalente en Administración/ Ingeniería de Software/Ciencia de la Computación

Herramientas

Jira

Figma

Sketch

Adobe XD

Google Analytics

Power BI

Descripción del empleo

Job description

En Topaz, la tecnología nos une y la evolución nos conecta!

En nuestra organización, estamos totalmente comprometidos a contribuir a soluciones financieras que hagan de la industria un lugar seguro, accesible y dinámico. Queremos alcanzar diferentes partes del mundo con nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas. Por eso, ¡te invitamos a ser parte de este equipo!

Además, ¡tenemos grandes beneficios para ti! Sabemos que juntos, alcanzaremos el éxito, así que aplica y forma parte de este gran equipo.

Main responsibilities

Como Expert Business Analyst, las principales responsabilidades y atribuciones serán:

• Gestión del Backlog del proyecto: crear, priorizar, actualizar y mantener el backlog, asegurando que siempre esté alineado con las necesidades del negocio y de los Clientes. Definir y describir claramente los elementos del backlog (historias de usuario, epics y tareas).


• Definición y Comunicación de la Visión del producto / proyeto: Desarrollar y transmitir una visión clara y estratégica al equipo,, cliente y a los stakeholders. Asegurar que todos los involucrados comprendan los objetivos y metas de las features.


• Priorización de Requisitos: Priorizar funcionalidades y entregas basándose en el valor del negocio, el impacto para los Clientes / usuarios y la viabilidad técnica. Tomar decisiones estratégicas sobre qué debe ser desarrollado primero.


• Colaboración: Actuar como el principal punto de contacto entre los stakeholders (clientes, áreas de negocio, marketing, etc.) y el equipo de desarrollo. Recoger feedback continuo y alinear las expectativas con las partes interesadas.


• Definición de Requisitos y Criterios de Aceptación: Especificar los requisitos funcionales y no funcionales, asegurar que los criterios de aceptación estén claros para el equipo antes de iniciar el desarrollo.


• Asegurar que los requerimientos cumplan con los estándares de calidad y las expectativas de los usuarios.


• Identificar posibles riesgos y obstáculos en el desarrollo y proponer soluciones para mitigarlos.


• Gestionar cambios de alcance y prioridades de manera eficiente.


• Enfoque en la Experiencia del Usuario (UX): Colaborar con diseñadores y analistas para asegurar que el requerimiento proporcione una excelente experiencia al usuario final. Validar soluciones basadas en el feedback de los usuarios y datos reales.


• Entrega de Valor Continuo: Asegurar que cada incremento entregado por el equipo aporte valor al negocio y a los usuarios.

Requirements and skills

• Experiencia en Scrum, Kanban o otros métodos ágiles.


• Uso de herramientas para la gestión de backlog y proyectos, como: Jira


• Conocimiento básico en herramientas como Figma, Sketch, Adobe XD o similares.


• Capacidad para comprender los flujos de UX/UI colaborando con equipos de diseño.


• Familiaridad con herramientas de análisis de datos y métricas, como: Google Analytics, Power BI


• Entendimiento básico de conceptos de desarrollo de software (APIs, base de datos, lenguajes de programación, etc.).


• Capacidad para comunicarse de manera efectiva con equipos técnicos.


• Saber negociar y alinear expectativas con stakeholders y equipos técnicos.


• Habilidad para traducir requisitos de negocio en ítems técnicos.


• Capacidad para priorizar demandas basadas en el valor agregado al negocio y al usuario.


• Empatía para entender los dolores y necesidades de los usuarios finales.


• Habilidad para liderar sin autoridad directa, inspirando y comprometiendo al equipo.


• Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en escenarios inciertos.


• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y plazos.


• Disposición para buscar feedback e iterar constantemente en los procesos y en el proyecto.


• Grado o experiencia equivalente en áreas relacionadas con: Administración de Empresas, Ingeniería de Software, Ciencia de la Computación


• Experiencia previa como Product Owner, Product Manager, Analista de Productos, Analista de Negocios o similar.


• Experiencia práctica en entornos ágiles, especialmente en equipos de desarrollo de software.


• Historial de éxito en la entrega de productos/proyectos o características que generaron un impacto positivo para el negocio.