Especialista en Servicio al Cliente - Call Center

MULTIENLACE S.A.S; Centrosur; Presencial; COP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Salario mínimo + variable + todas las

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Konecta, empresa dedicada a servicios al cliente, busca personas con discapacidad para un rol de atención telefónica.

Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Se ofrece contrato indefinido, salario mínimo + variable por desempeño y prestaciones de ley.

Se valora la buena comunicación, manejo de herramientas ofimáticas y orientación al cliente; horarios rotativos y posibilidad de crecimiento.

Formación

• Estudios: Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional.
• Experiencia: con o sin experiencia laboral.
• Disponibilidad: turnos rotativos (44 horas semanales).
• Conocimientos: Comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Herramientas ofimáticas

Orientación al cliente

Educación

Bachiller o técnico o tecnólogo o profesional

Descripción del empleo

Konecta, empresa dedicada a servicios al cliente, busca personas con discapacidad para un rol de atención telefónica.

Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Se ofrece contrato indefinido, salario mínimo + variable por desempeño y prestaciones de ley.

Se valora la buena comunicación, manejo de herramientas ofimáticas y orientación al cliente; horarios rotativos y posibilidad de crecimiento.