Especialista de Contenido

Alo Credit Colombia Sas; Bogotá ciudad; Presencial; COP 60.934.000 - 72.986.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ALO CREDIT COLOMBIA SAS en Bogotá busca un Especialista de Contenido para liderar la creación, actualización y estandarización de contenidos pedagógicos y comerciales para sus canales.

Diseñar materiales didácticos y evaluaciones para adultos, desarrollar rutas de aprendizaje y asegurar mensajes consistentes entre áreas operativas y ventas.

Requieren 2 a 3 años de experiencia en diseño de contenido y formación en Comunicación, Pedagogía o afines; contrato indefinido y horario laboral.

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años en diseño de contenido pedagógico o comercial.
• Conocimientos en pitches de venta, protocolos operativos y FAQs.
• Conocimientos en diseño instruccional y aprendizaje para adultos.
• Deseable experiencia en entornos comerciales o con diferentes canales de atención y venta.

Responsabilidades

• Crear y actualizar pitches de venta, protocolos operativos y FAQs.
• Diseñar materiales didácticos, evaluaciones y recursos de formación para adultos.
• Estandarizar contenidos y mensajes para los diferentes canales comerciales.
• Identificar las necesidades de contenido según cada canal y audiencia.
• Diseñar rutas de aprendizaje en conjunto con el jefe de Entrenamiento.
• Administrar el repositorio de contenidos, garantizando su organización y control de versiones.
• Apoyar los procesos de onboarding, formación y desarrollo de competencias.

Conocimientos

Pitches de venta

Protocolos operativos

FAQs

Diseño instruccional

Formación para adultos

Gestión de contenidos

Rutas de aprendizaje

Educación

Profesional en Comunicación

Pedagogía

Diseño Instruccional

Mercadeo

Administración

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Especialista de Contenido! En Aló Credit buscamos un profesional que lidere la creación, actualización y estandarización de contenidos pedagógicos y comerciales para nuestros diferentes canales.

¿Cuál será tu reto?

Diseñar y mantener contenidos claros, prácticos y actualizados que fortalezcan la formación y aseguren la consistencia de los mensajes comerciales y operativos de la compañía.

Responsabilidades principales

• Crear y actualizar pitches de venta, protocolos operativos y preguntas frecuentes (FAQs).
• Diseñar materiales didácticos, evaluaciones y recursos de formación para adultos.
• Estandarizar contenidos y mensajes para los diferentes canales comerciales.
• Identificar las necesidades de contenido según cada canal y audiencia.
• Diseñar rutas de aprendizaje en conjunto con el jefe de Entrenamiento.
• Administrar el repositorio de contenidos, garantizando su organización y control de versiones.
• Apoyar los procesos de onboarding, formación y desarrollo de competencias.

Requisitos

• Profesional en Comunicación, Pedagogía, Diseño Instruccional, Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia de 2 a 3 años en diseño de contenido pedagógico o comercial.
• Experiencia comprobable en elaboración de pitches de venta, protocolos operativos y FAQs.
• Conocimientos en diseño instruccional y metodologías de aprendizaje para adultos.
• Deseable experiencia en entornos comerciales o con diferentes canales de atención y venta.

Condiciones laborales

• Cargo: Especialista de Contenido.
• Salario: $6.000.000 mensuales.
• Contrato: Término indefinido.
• Horario: lunes a viernes de 8:45 a. m. a 5:30 p. m. y sábados de 8:45 a. m. a 12:00 m.

Si tienes experiencia creando contenido comercial y formativo, y te apasiona convertir la información en herramientas prácticas de aprendizaje, ¡queremos conocerte!