Objetivo del puesto
Brindar atención directa a la cuenta asignada, asegurando el correcto seguimiento de los procesos de ingreso de mercadería, alisto de pedidos, despachos oportunos e inventarios, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente y contribuyendo al buen funcionamiento de la operación del almacén.
Requisitos
- Estudiante universitario en Administración de Empresas o carrera afín.
- De 2 a 5 años de experiencia en operaciones de almacén.
- Experiencia en ingreso de mercadería, alisto de pedidos, despachos e inventarios.
- Experiencia en manejo y coordinación de personal.
- Experiencia en manejo de sistemas WMS.
- Conocimientos intermedios de Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
- Pensamiento analítico y orientación al detalle.
- Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
- Persona proactiva, resiliente y orientada a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar operaciones de alta demanda.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Disponibilidad inmediata.
Funciones
- Brindar atención y seguimiento directo a la cuenta asignada.
- Supervisar y controlar las actividades realizadas en el piso de operación.
- Dar seguimiento al ingreso de mercadería.
- Coordinar y monitorear el alisto de pedidos.
- Verificar el cumplimiento de los tiempos establecidos para los despachos.
- Dar seguimiento y participar en los procesos de inventario.
- Mantener comunicación constante y efectiva con el cliente.
- Enviar correos y notificaciones relacionados con avances, alistos, despachos e inventarios.
- Atender y dar seguimiento a los requerimientos de la cuenta.
- Coordinar las actividades con el personal asignado a la operación.
- Contribuir al mantenimiento de un ambiente laboral estable y efectivo.
- Utilizar el sistema WMS para el seguimiento y control de las operaciones.
- Dar seguimiento a los indicadores y cumplimiento de los procesos operativos.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m y Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Estabilidad laboral.